يرغب العديد من المشتركين في شركة اتصالات مصر التعرف على طريقة استعلام عن رصيد اتصالات التي تقدمها الشركة بكل سهولة، وذلك لما توفره الشركة من خدمات مميزة بدون مقابل لكافة المستخدمين للشبكة، من أجل مساعدتهم على إجراء المكالمات والتواصل بشكل فعال عبر الشركة، وسنساعدك عزيزي القارئ في كيفية استعلام عن رصيد اتصالات.
محتويات المقال
خدمة استعلام عن رصيد اتصالات
تعد من أهم وأشهر الخدمات التي يعتمد عليها الملايين من المشتركين في شبكة اتصالات مصر، وذلك للتعرف على المتبقي من الرصيد بعد إجراء عدد من المكالمات، أو التعرف على الرصيد بعد اجراء عملية الشحن، وهناك بعض الأشخاص الذين يفضلون التعرف على الرصيد بعد كل مكالمة يتم اجراءه من أجل احتساب الدقائق المتبقية لديه، والاستفادة من المزايا المقدمة من الشركة في العروض والمميزات، والتي توفر تلك الخدمة بدون مقابل مادى، مع توفر العديد من الأكواد والطرق التي تساعد كافة المشاركين في عملية استعلام عن رصيد اتصالات بأقصى سرعه وبكل بساطة.
كيفية استعلام عن رصيد اتصالات
يتم إجراء عملية الاستعلام عن رصيد المتوفر من شبكة الاتصالات من خلال عدد من الطرق، والتي تتيح الشركة هذه الخدمة لكافة المشتركين معها سواء المشتركين في الكارت والخط، فيمكنهم معرفة المتبقي وإجراء استعلام عن رصيد اتصالات من خلال إحدى الطرق الآتية:
- يمكن معرفة الرصيد عقب الاتصال برقم 555 واختيار اللغة المناسبة للمشترك سواء العربية أو غيرها، مع ضرورة اتباع التعليمات التي تساعد المستخدمين في التعرف على رصيد المتبقي لديهم من الشركة، او معرفة الخدمات المقدمة من الشركة لكافة المشتركين.
- توفر الشركة للأشخاص طلب كود *888# من أجل التعرف على الرصيد المتبقي للمستخدمين وذلك مقابل 5 قروش في المكالمة، بحيث أنها تساعد المشتركين في التعرف على عدد الدقائق والمتبقي لديهم لأجراء المكالمات بكل سهوله وبساطه للمشتركين.
طريقة استعلام عن رصيد اتصالات بعد كل مكالمة
تمثل خدمة الاستعلام عن الرصيد عقب كل مكالمة من أهم الخدمات التي يرغب المشتركين في الاشتراك فيها، وذلك للحصول على رسالة توضح له الدقائق المتبقية، ومعرفة الرصيد عقب كل مكالمة، وذلك من خلال ارسال المستخدم رسالة فارغه على رقم 7310 من أجل أن يحصل على خدمة رسالة توضح الرصيد المتبقي له عقب كل مكالمة.
– في حاله رغبه المستخدم إلغاء الخدمة فيتم ذلك من خلال ارسال رسالة مكتوب فيها رقم 1 وارسالها على رقم 7310.
الرصيد المجاني من اتصالات
تقدم شركة اتصالات المشتركين العديد من العروض والمزايا المختلفة، والتي تتمثل في وجود رصيد مجانى من الشركة إلى المستخدمين، والتي تعلن عنه الشركة عن العروض المقدمة للمشتركين ويتم معرفة ذلك من خلال خدمة العملاء المقدمة عبر نظام حكاية للمشتركين، بحيث يحصل الأشخاص على دقائق مجانية يمكن استخدامها بالعديد من الطرق في اجراء المكالمات الرقم المناسب له حتى يمكنه التواصل بشكل فعال معه، ويتم ذلك من خلال طلب *626# واختيار المستخدم الرقم المفضل للتواصل معه عبر المكالمات المجانية التي توفرها الشركة للمستخدمين.
طريقة الاستعلام عن خدمة سلفني اتصالات
تقدم الشركة للعملاء خدمة سلفني والتي يحتاج إليها العديد من المشتركين في أوقات مفاجئة عقب انتهاء الرصيد والرغبة في إجراء مكالمات هامة، لذلك تمثل خدمه سلفني شكرا من أفضل الخدمات التي تساعد المشتركين في اجراء المكالمات بكل حرية وبشكل أفضل، ويتم خصم الرصيد الذي تم إتلافه عقب شحن العميل الرصيد بكل سهولة، مما يزيد من أعداد المشتركين في خدمات شركه اتصالات مصر.