إذا كنت شركة عامة أو خاصة وترغب في التواصل مع العملاء والموظفين بسهولة وبتكلفة أقل ، وقد قمت بالبحث طويلا ولم تصل للحل المناسب ، فباقات فودافون بيزنس ستوفر عليك هذه العملية ، وذلك من خلال تقديمها عروض مميزة على جميع أسعار الباقات الخاصة بها ، والتي لا يمكن توفرها لدى الشركات الأخرى ، فشركة فودافون تعتبر واحدة من أضخم شركات الاتصالات في العالم وتسعى إلى إرضاء العملاء بكافة الطرق ، لذلك قامت بطرح باقات فودافون بيزنس من أجل أن يستفيد أصحاب الشركات بكافة الخدمات التي تقدمها الشركة ، ومن خلال هذا المقال سنتحدث أكثر عن باقات فودافون بيزنس ومميزاتها و، كيف يمكن الاشتراك بها وغير ذلك.
محتويات المقال
نظام باقات بيزنس فودافون :
- باقات فودافون بيزنس تعتبر هي الحل الأمثل لاستخدام الشركات ، حيث أنها تكون قادرة على تقديم عدد أكبر من المكالمات لا يمكن للباقات الأخرى أن تقوم بتقدم هذه الخدمة.
- يوجد سعات مختلفة من باقات البيزنس تتناسب مع احتياجات الجميع ، وتعمل هذه الأنظمة من خلال توفيرها عدد من الفليكسات تتحدد بناء على قيمة الباقة ، ويمكنك أن تقوم باستخدام هذه الفليكسات إما في إجراء المكالمات أو الرسائل أو الإنترنت.
- باقات بيزنس توفر لك إمكانية اجراء مكالمات أو رسائل مجانية للأشخاص المشتركين معك في نفس المجموعة ، بالإضافة إلى مجموعة من العروض والخصومات على المكالمات للأرقام الأخرى خارج هذه الأنظمة.
مميزات نظام باقات فودافون بيزنس :
تمتلك باقات فودافون بيزنس مجموعة من العوامل التي تميزها عن غيرها من الباقات الأخرى ومن هذه المميزات التالي :
- تساعد على توفير نسبة كبيرة من إجمالي قيمة الباقة.
- سهولة تفعيل باقات بيزنس عن غيرها ؛ حيث إنها تتم من خلال الدفع بفواتير وليس من خلال كروت الشحن.
- يتم تحصيل قيمة باقات بيزنس بعد الاستخدام وليس قبل الاستخدام.
- تمتلك باقات بيزنس سعة أكبر للمكالمات والإنترنت لا تتوفر في الباقات الأخرى.
- يتوفر من خلال باقات بيزنس فودافون مجموعة مختلفة من الخصومات والعروض.
- توفر هذه الباقات إمكانية استخدام تطبيق الواتس آب مجانًا طوال الشهر ، وهذا يوفر كثير من استهلاك الباقة.
- تمتلك ما يقرب من (1500 فليكس) مجاني لأي رقم من الأرقام الموجودة داخل المجموعة الخاصة بك ، والمشتركة في هذه الباقة.
- تقدم شركة فودافون هدايا وخصومات للعملاء المشتركين في هذه الباقات ، من خلال تجميع عدد من النقاط التي يحصل عليها العميل في مقابل اجراء مكالمات عبر هذه الأنظمة ، وفي مقابل هذه النقاط يحصل العميل على هدايا وخصومات قيمة.
- يمكنك من خلال باقات بيزنس الحصول على رقم مميز ، وذلك في حالة إذا كنت داخل مجموعة كبيرة.
- كلما كانت قيمة الفاتورة الخاصة بك أعلي كلما ساعدك ذلك في الحصول على نسبة خصم أكبر يمكن أن تصل إلى (50 جيجا).
- يمكنك الحصول على خط باقات بيزنس مجانًا ، ومضاف إليه عدد من الوحدات المجانية أيضًا ، وباقات نت هدية.
- يمكنك الاستمتاع أيضًا بخدمة فودافون كاش من خلال خطوط باقات بيزنس.
باقات فودافون بيزنس للشركات :
إذا كنت تمتلك شركة وتريد أن تحصل على باقة مميزة قادرة على استيعاب مكالمات الشركة واستخدامها للإنترنت وبأسعار مميزة ، فيعتبر الحل الأمثل لذلك هي باقات بيزنس فودافون للشركات ، حيث أن الشركة تقدم مجموعة مميزة من أفضل العروض على هذه الباقات على النحو التالي :
اسم الباقة | عدد الفليكسات التي توفرها | التكلفة |
فليكس (40) | (3000) فليكس | (52) جنيه في الشهر |
فليكس (60) | (4000) فليكس | (57) جنيه في الشهر |
فليكس (80) | (5000) فليكس | (100) جنيه في الشهر |
فليكس (100) | (6000) فليكس | (125) جنيه في الشهر |
الأوراق المطلوبة للاشتراك في باقات فودافون بيزنس :
لابد من توفر مجموعة من الأوراق إذا كنت تريد الاستفادة من عروض باقات بيزنس للشركات ومنها التالي :
- البطاقة الضريبية الخاصة بالشركة.
- البطاقة الشخصية للعميل.
- البطاقة الشخصية للفرد الذي تفوضه الشركة للحصول على هذه الباقات.
- البطاقات الشخصية لعدد الأفراد الذين سيقومون باستخدام هذه الخطوات.
- في حالة عدم توفر البطاقة الضريبية ، يُعوض عنها السجل التجاري.
- إذا كنت محامي وترغب في الاشتراك في أحد هذه الباقات ، فيعتبر من الأوراق المطلوبة هو صورة من كارنية النقابة.
- إذا كنت طبيب فلابد أن تقوم بتقديم رخصة مزاولة المهنة.
الأحكام المتعلقة بنظام بيزنس فليكس :
هناك مجموعة من الأحكام والشروط التي لابد أن تكون على دراية بها ، إذا كنت ترغب في الاشتراك في هذه الباقات وهي :
- إذا كنت من عملاء نظام البيزنس وأردت أن تقوم بإجراء مكالمة إضافية فإن تكلفة المكالمة ستكون حوالي (19 قرش).
- في حالة الرغبة في إرسال رسالة إضافية على سعة الباقة ، فتكون قيمتها حوالي (30 قرش).
- عند إجراء مكالمة دولة من خلال نظام باقات بيزنس فودافون ، فإن تكلفة المكالمة ستكون (99 قرش) ، وهذا يعتبر من أرخص الأنظمة التي يمكن من خلالها إجراء مكالمات دولية بدون تكلفة عالية.
- عند القيام بدفع الفواتير الخاصة بهذه الباقات يتم إضافة ضريبة (14 %) وهي ضريبة القيمة المضافة.
- الفليكسات المتبقية من الشهر الماضي ولم تقم باستغلالها لا يتم ترحيلها إلى الشهر التالي.
رقم خدمة العملاء الخاص بباقات بيزنس :
- توفر شركة فودافون مجموعة من الأرقام الخاصة بخدمة العملاء من أجل الرد على كافة الاستفسارات ، وتلاقي كافة الشكاوى ، فرقم (247) هو رقم خدمة عملاء فودافون الخاص بالاستفسارات المتعلقة بأنظمة البيزنس وذلك من أي رقم.
- أما في حالة الرغبة في الاتصال من أي تليفون أرضي ، يمكنك التواصل على هذا الرقم (16247) أو (899).
- كما أن الشركة قامت بإعداد موقع إلكتروني خاص بها يمكن من خلالها التعرف على كل ما يخص هذه الأنظمة.
أكواد فودافون بيزنس :
في إطار ما تقوم به الشركة من أجل تسهيل تقديم الخدمات لجميع العملاء لديها ، وهذا من أهم الأسباب التي جعلها من الشركات الرائدة في هذا المجال ، هو أنها تقوم بتوفير مجموعة من الأكواد يقوم العميل باستخدامهم ؛ وذلك للحصول على خدمة معينة البعض منها يتعلق بباقات فودافون بيزنس والبعض الاخر خاص بخدمات وباقات أخري ، وفيما يلي سنتناول أهم أكواد باقات فودافون بيزنس :
- الكود (#رقم الموبايل * 2*247*) : ومن خلال هذا الكود يمكنك التعرف بكل سهولة على الفاتورة الخاصة بهذا الرقم.
- الكود (#رقم الموبايل * 1*247*) : ويمكنك إدخال هذا الكود في حالة الرغبة في معرفة فاتورة موظف معين.
- الكود (#رقم الموبايل * 12*247*) : وهذا الكود يستخدم في حالة الرغبة في معرفة المكالمات التي قام بها هذا الرقم خلال الشهر.
- الكود (#93*2*247*) :وذلك يستخدم عندما تكون قد استهلكت (100%) من الباقة الخاصة بك وترغب في الاشتراك في باقة إضافية.
كيف يمكن الاشتراك في باقات فودافون بيزنس :
- للاشتراك في أحد من باقات فودافون بيزنس ، يجب عليك أن تكون قد قمت بإعداد الأوراق المطلوبة ، وبعدها تقوم بالتوجه نحو أقرب فرع من فروع فودافون وتقديم الأوراق اللازمة لذلك ، وتقديم طلب بالاشتراك في أحد هذه الباقات.
- سيقوم المختص بطرح مجموعة مختلفة من الباقات المفعل عليها هذه الأنظمة ، ويمكنك اختيار الباقة المناسبة لك حسب الاستهلاك.
- وبعد ذلك يمكن تحصيل قيمة الفاتورة الخاصة بهذه الباقات من خلال أنظمة الفوري أو فودافون كاش ، فلا حاجة لأن تقوم بزيارة الفرع مرة أخرى إلا في الحالات الضرورية التي تتطلب ذلك.