باقات موبايلي تُعد الأكثر بحثًا من عملاء شركات الاتصالات السعودية ؛ حيث تُعد شركة موبايلي السعودية من أشهر تلك الشركات والتي تأسست في عام 2004 ، كما أنها حققت نجاحًا ساحقًا في سوق الاتصالات السعودية منذ بدء تأسيسها حتى الآن ، وتُقدم موبايلي لعملائها مجموعة من باقات موبايلي للإنترنت والمكالمات لتلبي حاجات عدد كبير من العملاء.
كما تُقدم شركة موبايلي لعملائها باقات موبايلي للمكالمات في شرائح متعددة سواء في باقات موبايلي مفوترة ، أو باقات موبايلي مسبقة الدفع ، وأيضاً باقات موبايلي انترنت ، فضلًا عن أنها واحد من أقوى المنافسين لشركة الاتصالات السعودية stc وشركة زين السعودية ، وسيقدم لكم موقع شبكنجي اليوم تفاصيل عن عروض باقات موبايلي ، فتابعونا.
محتويات الموضوع :
- تطبيق موبايلي للهواتف المحمولة.
- باقات موبايلي بالشرح والتفاصيل.
- أولًا : باقات الخطوط المفوترة.
- ثانيًا : باقات موبايلي مسبقة الدفع.
- الخدمات التي توفرها باقات موبايلي مُسبقة الدفع.
- مركز الاتصال الخاص بموبايلي.
- خدمة التحقق من التغطية من موبايلي.
محتويات المقال
تطبيق موبايلي للهواتف المحمولة :
أتاحت الشركة تحميل التطبيق الخاص بها ، على الهواتف المحمولة (أجهزة الأندرويد ، والآيفون) ، هذا بالإضافة إلى إمكانية الدخول لموقعها (من هنا) وإدخال رقم هاتفك ، وستقوم الشركة تلقائيًا بإرسال نصية برابط تحميل التطبيق، ومن خلال ذلك التطبيق تستطيع الاطلاع على جميع باقات موبايلي ، وأبرز العروض والخدمات بالشركة ، والاستعلام عن الرصيد ، وغيرها من الخدمات الرائعة الأخرى.
باقات موبايلي بالشرح والتفاصيل :
وتنقسم باقات موبايلي الجديدة إلى باقتين رئيسيتين ، بكل باقة مجموعة باقات فرعية أخرى ، وهي كالتالي :
أولًا : باقات الخطوط المفوترة ، وتشمل (باقة موبايلي مفوتر ، وباقة راقي ، وباقة موبايلي هايبرد).
ثانيًا : باقات موبايلي مسبقة الدفع ، وتشمل (باقة موبايلي مسبقة الدفع ، باقة الحج والعمرة).
أولًا : باقات الخطوط المفوترة :
الباقة الأولى : باقة موبايلي مفوتر :
1.مميزات باقة موبايلي مفوتر :
وتتنوع الخيارات من الباقات المفوترة ؛ لكي تُناسب جميع الاحتياجات ونقدم فيما يلي أهم المميزات الجديدة لموبايلي مفوتر:
- تحصل على سوشيال ميديا غير محدودة.
- يتم ترحيل البيانات المتبقية من الباقة.
- لديها الكثير من الشرائح المتعددة.
- تمتلك إنترنت ودقائق تجوال مجانية ، وذلك في أكثر من 50 دولة حول العالم.
- إجراء مكالمات غير محدودة لكافة الشبكات الأخرى.
- إنترنت غير محدود ، فضلًا عن أنه بدون سياسة الاستخدام العادل.
- إمكانية حصولك على هاتفك المفضل بنظام الأقساط وبدفعة أولى بدءًا من مبلغ (120 ريال) كل شهر.
2.فئات باقة موبايلي مفوتر :
- الباقة الأولى : باقة موبايلي مفوتر (50) : قيمة الدقائق المتاحة لكل الشبكات المحلية (300 دقيقة) ، وقيمة البيانات (4 جيجا بايت) ، وقيمة الرسائل النصية لكل الشبكات (50 رسالة) ، أما عن الرسوم الشهرية فهي (40 ريال).
- الباقة الثانية : باقة موبايلي مفوتر (100) : قيمة الدقائق لكل الشبكات المحلية (1000 دقيقة) ، وقيمة البيانات (12 جيجا بايت) ، وقيمة الرسائل النصية لكل الشبكات (100 رسالة) ، أما عن الرسوم الشهرية فهي (80 ريال).
- الباقة الثالثة : باقة موبايلي مفوتر (200) : قيمة الدقائق المتاحة لكل الشبكات المحلية (غير محدودة) ، وقيمة البيانات (117 جيجا بايت مع سوشيال بلا حدود) ، وقيمة الرسائل النصية (200 رسالة) ، وتُتيح الأرقام المميزة (برونزي) ، أما عن الرسوم الشهرية فهي (160 ريال).
- الباقة الرابعة : باقة موبايلي مفوتر (300) : قيمة الدقائق المتاحة لكل الشبكات المحلية (غير محدودة) ، وقيمة البيانات (180 جيجا بايت مع سوشيال (غير محدود) ، ويتم ترحيل البيانات ، وقيمة الرسائل النصية (300 رسالة) ، أما عن الأرقام المميزة (فضي \ برونزي) ، وبها شرائح متعددة فيها 2 (10 ريال للشريحة) ، أما عن الرسوم الشهرية فهي (240 ريال).
- الباقة الخامسة : باقة موبايلي مفوتر (400) : قيمة الدقائق المتاحة لكل الشبكات المحلية (لا محدودة) ، وقيمة البيانات (غير محدودة بدون استخدام عادل) ، وقيمة الرسائل النصية (400 رسالة) ، وقيمة دقائق التجوال فيها (100 دقيقة) ، وقيمة إنترنت التجوال (1 جيجا بايت) ، وتُتيح الأرقام المميزة (فضي \ برونزي) ، وبها شرائح متعددة 2 (25 ريال للشريحة) ، أما عن الرسوم الشهرية فهي (320 ريال).
3.تفاصيل أكثر حول باقة موبايلي مفوتر:
- يتم دفع رسوم تأسيس الباقات الجديدة بقيمة (50 ريال) مرة واحدة فقط.
- تبلغ قيمة رسوم إصدار الشريحة (10 ريال) للشريحة.
- كافة الأسعار في الباقة غير شاملة ، ضريبة القيمة المضافة.
- التجوال الدولي في باقة مفوتر (400) متاحة في أكثر من 50 دولة في كافة أنحاء العالم مع قابليتها للتحديث.
- خاصية السوشيال اللامحدود مقتصرة فقط على الشريحة الأساسية ، وذلك من خلال التطبيقات فقط (يوتيوب ، فيسبوك ، واتساب ، إنستجرام ، تويتر ، سناب شات).
- يمكنك الاستفادة بالاتصال الداخلي ، وذلك عن طريق دقائق التجوال المجانية في باقة مفوتر (400) ، وذلك في نطاق دولة التجوال ، إضافةً إلى الاتصال داخل المملكة فقط.
- بعد استهلاك الرسائل والدقائق داخل باقتك بشكل كلي ، يتم احتساب الرسالة والدقيقة بقيمة (35 ريال) لكافة الشبكات المحلية.
- لا تشمل أرقام الخدمات الموحدة في الدقائق المجانية مثل التي تبدأ من (9200) ؛ حيث يتم حساب الدقيقة الواحدة ب (30 ريال) للدقيقة.
الباقة الثانية : باقة راقي :
وتُعد الباقة أكثر الباقات تميزًا ؛ لما تشمله من العديد من المزايا الحصرية المختارة بعناية ؛ لكي تُلبي احتياجاتك كواحد من كبار العملاء في شركة موبايلي ، كما أنها تتميز بمميزات وخدمات حصرية ، وتستطيع إضافة العديد من المميزات أو الخدمات الاخرى تبعًا لاحتياجات وطبيعة استخدامك واستهلاكك الشهري.
1.تفاصيل باقة راقي :
أولًا : الدقائق المحلية : وهي غير محدودة لكافة الشبكات المحلية.
ثانيًا : الإنترنت المحلي : غير محدود.
ثالثًا : الرسائل النصية : وعددها (2000 رسالة) لكافة الشبكات المحلية.
رابعًا : الاتصال الدولي : وعددها (200 دقيقة) ، وهي قابلة للترحيل لمدة (90 يومًا).
خامسًا : إنترنت التجوال : غير محدود.
سادسًا : استقبال المكالمات خلال التجوال : توفرها الباقة بشكل مجاني.
سابعًا : الشرائح المتعددة : وهي عبارة عن شريحتين إضافية مجانًا.
ثامنًا : الخدمات المجانية : وتشمل راحتي ، ورنان.
تاسعًا : الخدمات الإضافية : وهي عبارة عن عروض حصرية مع برنامج نقاطي ، وشرائح إضافية لجميع أفراد العائلة.
عاشرًا : برنامج دعم الهواتف الذكية : ويشمل التالي :
- لـ 7200 ريال التزام 24 دورة فوترية.
- لـ 5400 ريال التزام 18 دورة فوترية.
- لـ 3600 ريال التزام 12 دورة فوترية.
الحادي عشر : الرسوم الشهرية : وتبلغ قيمتها (640 ريال) بدلًا من (800 ريال) ، غير مشمول ضريبة القيمة المضافة.
2.عروض حصرية في باقة راقي :
- العرض مُفعل بشكل تلقائي.
- العرض متاح لجميع عملاء باقة راقي الجدد.
- إذا قام العمل بتغيير باقته في تفرة العرض ، فإنه يفقد العرض تلقائيًا.
- تستمر مدة العرض لمدة (30 يومًا) فقط.
- صلاحية العرض تستم لمدة (90 يومًا) فقط.
- الأسعار في العرض غير شاملة لضريبة القيمة المضافة.
- لا يترتب أي مقابل مادي أو عقود التزام على العميل.
كما تُوفر شركة موبايلي ، إمكانية ترقية الباقي الحالية إلى باقة راقي ، وللاطلاع على تلك الخاصة وطريقة تفعيلها (من هنا).
الباقة الثالثة : باقة موبايلي هايبرد :
توفر شركة موبايلي مجموعة باقات هايبرد الجديدة ، والتي تمكنك من التواصل مع كل أحبائك وأصدقائك ، عن طريق المميزات التي تشملها الباقة وخاصةً لعملاء المملكة العربية السعودية ، فهي تمكنك من الاتصال المجاني بأهلك داخل السعودية من مشتركي تلك الباقات.
1.تفاصيل باقة موبايلي هايبرد :
- الباقة الأولى : موبايلي هايبرد (50) : رسوم الباقة (50 ريال) ، وقيمة الدقائق المحلية ( 200 دقيقة محلية مجانية) ، دقائق مشتركي موبايلي هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (2GB) ، وصلاحية الباقة (30 يوم) ، أما المكالمات الدولية (تبدأ من 0.08 ريال للدقيقة الواحدة).
- الباقة الثانية : موبايلي هايبرد (30) : رسوم الباقة (30 ريال) ، قيمة الدقائق المحلية (100 دقيقة محلية مجانية)، دقائق مشتركي موبايلي هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (1GB) ، وصلاحية الباقة (30 يوم) ، أما المكالمات الدولية (تبدأ من 0.08 ريال للدقيقة الواحدة).
- الباقة الثالثة : موبايلي هايبرد (20) : رسوم الباقة (20 ريال) ، وقيمة الدقائق المحلية ( لا يوجد) ، دقائق مشتركي موبايلي هايبرد ( غير محدودة) ، البيانات (500MB) ، وصلاحية الباقة (30 يوم) ، أما المكالمات الدولية (تبدأ من 0.08 ريال للدقيقة الواحدة).
ثانيًا : باقات موبايلي مسبقة الدفع :
وتقدم موبايل مجموعة خيارات رائعة من الباقات الخاصة بالإنترنت والمكالمات ، ومن أبرزها أيضًا باقات موبايلي مسبقة الدفع ، والتي يمكننا أخذها في الاعتبار أنها الأفضل لعملاء موبايلي ؛ وذلك لما توفره لهم من إمكانية تحديد قيمة الاشتراك ، إضافة إلى خاصية التحكم في المبلغ المنفق على خدمات الاتصالات ، حيث تبدأ من (30 ريال) شهريًا إلى (360 ريال) ؛ مما يوفر للعميل أفضل اختيار مناسب له .
الباقة الأولى : باقات موبايلي مُسبقة الدفع :
وللاشتراك في تلك الباقات أو إلغائها برجاء إرسال الرمز إلى رقم (1100).
- الباقة الأولى (باقة 30) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات (100) ، الإنترنت (1 جيجا بات) ، استخدام التواصل الاجتماعي ( 1 جيجا بايت) ، رسوم الاشتراك في الباقة ( 30 ريال) ، مدة صلاحية الباقة ( 4 أسابيع) ، رمز الاشتراك إلى 1100 (30) ، إلغاء التجديد التلقائي (030).
- الباقة الثانية ( باقة 75) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات ( 5 جيجا بايت) ، استخدام التواصل الاجتماعي ( 5 جيجا بايت) ، رسوم الاشتراك في الباقة ( 75 ريال) ، مدة صلاحية الباقة ( 4 أسابيع) ، رمز الاشتراك إلى 1100 (150) ، إلغاء التجديد التلقائي (075).
- الباقة الثالثة (باقة 150) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات (1500) ، الإنترنت (10 جيجا) ، استخدام التواصل الاجتماعي ( لا محدود) ، رسوم الاشتراك (150 ريال) ، مدة صلاحية الباقة ( 4 أسابيع) ، رمز الاشتراك (150) ، إلغاء التجديد التلقائي (0150).
- الباقة الرابعة (باقة 180) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات ( غير محدودة لكل الشبكات) ، الإنترنت ( غير محدود) ، استخدام التواصل الاجتماعي ( غير محدود) ، رسوم الاشتراك (180 ريال) ، مدة صلاحية الباقة (4 أسابيع) ، رمز الاشتراك (180) ، إلغاء التجديد التلقائي (0180).
- الباقة الخامسة (باقة 220) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات (غير محدودة لكل الشبكات) ، الإنترنت (100 جيجا ) ، استخدام التواصل الاجتماعي (عير محدود) ، رسوم الاشتراك (220 ريال) ، مدة صلاحية الباقة ( 4 أسابيع) ، رمز الاشتراك (220) ، إلغاء التجديد التلقائي (0220).
- الباقة السادسة (باقة 360) : الدقائق المحلية لجميع الشبكات ( غير محدودة لكل الشبكات) ، الإنترنت ( غير محدود) ، استخدام التواصل الاجتماعي ( غير محدود) ، رسوم الاشتراك (360 ريال) ، مدة صلاحية الباقة (4 أسابيع) ، رمز الاشتراك (360) ، إلغاء التجديد التلقائي (0360).
الباقة الثانية : باقات موبايلي للحج والعمرة :
وتُقدم موبايلي باقات خاصة بالحج والعمرة ؛ لخدمة ضيوف الرحمن ، وبأسعار تتناسب مع كافة احتياجاتهم وميزانياتهم ، حيث أنه توفر لعملائها عدد من المميزات والخدمات من دقائق محلية ودولية ، بالإضافة إلى خدمات الإنترنت ، وتشمل الباقة ثلاث فئات هي :
- باقة الحج والعمرة (30).
- باقة الحج والعمرة (50).
- باقة الحج والعمرة (99).
ويُمكن الاطلاع على تفاصيل تلك الباقات ، من خلال الجدول المبين كالتالي :
الخدمات التي توفرها باقات موبايلي مُسبقة الدفع :
توفر باقات مُسبقة الدفع مجموعة من الخدمات وهي : (خدمة الدقائق المحلية ، ورصيد مجاني عند إعادة الشحن ، وشريحة موبايلي ، ورصيد الطوارئ ، وخدمة العالم) ، وفيما يلي إليكم بتفاصيل تلك الخدمات :
أولًا : خدمة الدقائق المحلية :
وهي عبارة عن دقائق محلية لجميع الشبكات ، وتستطيع الاشتراك فيها من خلال إرسال (8800) إلى رقم (1100) ، وهي صالحة لجميع عملاء شريحة موبايلي الحاليين والجدد ، والباقات مسبقة الدفع ، وتشمل تلك الخدمة على الفئات الأربع التالية :
- الدقائق المحلية اليومية.
- الدقائق المحلية الأسبوعية.
- الدقائق المحلية الشهرية.
- الدقائق المحلية بلس.
ويُمكن الاطلاع على تفاصيل تلك الخدمات ، من خلال الجدول المبين كالتالي :
ثانيًا : رصيد مجاني عند إعادة الشحن :
وهي خدمة من موبايلي تعتمد على :
- إضافة رصيد إضافة مجاني عند إعادتك لشحن باقتك ، وتستطيع استخدام ذلك الرصيد لإجراء المكالمات الخاصة بشبكة موبايلي.
- استخدام الإنترنت وإرسال الرسائل ، ولا تستطيع تحويله لأي رقم (فهو مجاني لاستخدامك فقط).
- لا تستطيع استخدام الرصيد للاشتراك في الإنترنت أو باقات موبايلي الصوتية ، وغيرها من الخدمات الأخرى.
- لا تستطيع استخدامه خلال التجوال.
- إذا أردت أن تستفسر عن رصيد اطلب (*1411*1#) ، أو من خلال تطبيق موبايلي ، أو (من هنا).
- ويُمكن الاطلاع على تفاصيل تلك الخدمات ، من خلال الجدول المبين كالتالي :
اقرأ المزيد : أنظمة WE وطريقة الاشتراك بها بالتفصيل 2020
ثالثًا : شريحة موبايلي :
تُمكنك شريحة موبايلي من دفع فواتيرك الشهرية من خلال نظام سداد أو بطاقة الشحن ، أو البطاقات الائتمانية ، وفيما يخص مميزاتها ورسومها الشهرية ، فهي كالتالي :
- رسومها التأسيسية : (5 ريالات).
- رسومها الشهرية ك (2 ريال).
- رصيدها الشهري المُضاف : (2 ريال).
- الدقائق خارج الشبكة : (455 هلله).
- الرسائل داخل وخارج الشبكة : (25 هلله).
- الرسائل الدولية : تبدأ من (55 هلله).
- البيانات : (4.5 هلله) قيمة الميجابايت.
- رسائل الوسائط الداخلية : (40 هلله) قيمة الـ (50 ميجابايت).
- رسائل الوسائط الدولية : (75 هلله) قيمة الـ (50 كيلو بايت).
- الاتصال المرئي : (1 ريال).
ويستطيع العميل المشترك فيها تفعيل أي خدمة من الخدمات التي يقدمها موبايلي والمضافة على تلك الباقة ، بالإضافة إلى إمكانية شحن بطاقة البيانات عليها.
رابعًا : خدمة رصيد الطوارئ :
وهي خدمة تُمكن العميل من مشتركي باقات مسبقة الدفع ، طلب مجموعة من الخدمات التالية والدفع في وقت لاحق ، وهي :
- الرصيد الإضافي بقيمة (5 ريالات) ، وللاشتراك اتصل على (*405#).
- باقة الـ (30 ميجابايت) لتصفح الإنترنت ، بقيمة (10 ريالات) ، وللاشتراك اتصل على (*403#).
يُرجى العلم أنه يتم خصم تلك القيمة بالإضافة إلى (ريال واحد) تكلفة (الرسالة ، أو الاتصال) ، وتخضع تلك الخدمة لمجموعة من الشروط والأحكام ، كما هي في الجدول التالي :
خامسًا : خدمة العالم :
وهي معروفة بخدمة (حلا) ، وهي خدمة جديدة مُضافة جديدة إلى باقات موبايلي مٌسبقة الدفع ، وتكلفة هذه الخدمة (19.99 ريال) شهريًا ، وتستطيع الاشتراك فيها عن طريق إرسال رسالة نصية بها برقم (9999) إلى رقم (1100) ، أو من خلال كود (*9999#) ، لتحصل على :
- رصيد خاص بالاتصال الدولي بقيمة (36 دقيقة).
- قيمة (300 دقيقة) مجانية ، تستهلكها بين مشتركي هذه الخدمة.
- قيمة (30 رسالة) مجانية دولية.
مع العلم أن هذه الامتيازات صالحة لمدة (30 يوم) ، ولمعرفة المتبقي منها اطلب (*1411*5#) ، ولإلغاء اشتراك الباقة والخروج منها ، أرسال (ا الباقة ، أو DWORLD) إلى رقم (1100).
مركز الاتصال الخاص بموبايلي :
تستطيع التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء بشركة موبايلي ، عن طريق إحدى الطرق التالية :
- الاتصال من شبكة موبايل : (1100).
- الاتصال من أي شبكة أخرى : (0560101100).
- التواصل عبر موقعهم الرئيسي ، وملء نموذج الاتصال (من هنا).
خدمة التحقق من التغطية من موبايلي :
تُتيح شركة موبايلي خدمة مميزة بها ، عبر موقعها الإلكتروني الرسمي ، وهي خدمة التحقق (اختبار) التغطية ، وذلك عن طريق اختيار المدينة التي تقطن فيها ، ثم الحي ، ثم بعد ذلك الضغط على نوع الخدمة ، والموقع للتحقق من التغطية الخاص بشبكتك من موبايلي ، وللاستمتاع بهذه الخدمة (اضغط هنا).