طريقة إنشاء حساب موبايلي وحلول نسيان الحساب

حساب موبايلي ، قدمت شركة موبايلي لعملائها الكرام ، إمكانية إنشاء حساب عبر موقعها الإلكتروني الرسمي، أو من خلال تطبيقها على الهواتف المحمولة ، لكي يسهل على الجميع الوصول للاستفسارات التي يريدونها ، وفي السطور القادمة سيعرض لكم شبكنجي طريقة إنشاء حساب موبايلي ، وحلول في حالة نسيان الحساب ، فتابعونا.

طريقة إنشاء حساب موبايلي :

إذا كنت واحدًا من عملاء موبايلي ، فتستطيع فتح حساب جديد ، وتستمتع بمعرفة عروض موبايلي للإنترنت والمكالمات ، كما ستتمكن من إدارة رقم هاتفك ، أو إدارة البيانات الخاصة بك ، إضافةً إلى خط موبايلي فايبر ، باتباع الطرق التالية :

أولًا : الخطوة الأولى (المعلومات الشخصية) :

1. قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة موبايلي (من هنا).
2. قم بملء الخانات الإلزامية المطلوبة وهي (اسم المستخدم ، وكلمة المرور ، وتأكيد كلمة المرور).
3. قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك ، وهو اختياري ، ولكن يُفضل أن تقوم بإدخاله ، للاستعانة به في حالة نسيانك للاسم أو كلمة المرو.
4. اضغط على انك لست برنامج روبوت ، ثم اختر تسجيل الحساب ، لتنتقل إلى الخطوة التالية.
5. تقوم الشركة بإرسال رابط تأكيدي على البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله ، لتأكيد عملية إنشاء الحساب.

إرشادات امن خاصة بكلمة المرور :

هناك بعض الإرشادات الخاصة بإدخال كلمة مرور قوية ، وهي كالتالي :

• احتواء الكلمة على حروف إنجليزية كبيرة وصغيرة ، بالإضافة إلى أرقام.
• برجاء الحفاظ على كلمة المرور سرية ، ولا تُطلع أحد بها.
• عليك بالتأكد من تغيير الكلمة ، كل (شهرين) ، لزيادة الأمان.
• عليك باختيار كلمة مرور ، من الصعب أن يتنبأ بها ، وبخاصة المقربون منك.

ثانيًا : الخطوة الثانية (إضافة خطوط) :

بعد القيام بالخطوة الأولى من إنشاء حساب موبايلي ، تنتقل إلى الخطوة الثانية ، والتي من خلالها تختار نوع الخدمة التي تريد إضافتها إلى حسابك ، وهي :

أولًا : إضافة رقم موبايل :

1. قم بإدخال رقم هاتفك.
2. قم بإدخال رقم الهوية ، أو رقم الإقامة.
3. قم بإدخال الرمز الذي تم إرساله إلى رقمك الشخصي ، ثم اختر حفظ ، واتبع باقي الخطوات.

ثانيًا : إضافة رقم شريحة بيانات :

1. قم بإدخال شريحة البيانات الخاصة بك.
2. قم بإدخال رقم الهوية ، أو رقم الإقامة ، ثم اختر حفظ ، واتبع باقي الخطوات.

ثالثًا : إضافة خط فايبر :

1. قم بإدخال رقم حساب الخدمة.
2. قم بإدخال رقم الهوية ، أو رقم الإقامة ، ثم اختر حفظ ، واتبع باقي الخطوات.

عدم تذكر معلومات حساب موبايلي :

إذا واجهتك مشكلة في عدم تذكر المعلومات الخاصة بحسابك ، فقد يسرت عليك موبايلي الأمر ، وقدمت لك الحل بكل سهولة (من هنا) ، وهناك أمران :

أولًا : نسيت كلمة المرور :

وفي هذه الحالة تقوم بإدخال اسمك ، ثم اضغط على عرض.

ثانيًا : نسيت اسم المستخدم :

1.حساب فردي موبايل :

• قم بإدخال رقم هاتفك ، ورقم الهوية ، وتحديد طريقة إرسال كلمة السر ، إما أن تكون (عبر رسالة نصية قصيرة للهاتف) ، أو (عبر البريد الإلكتروني المسجل).
• ثم قم بتحديد أنك لست برنامج روبوت ، واضغط على إرسال.

2.حساب فردي حساب إنترنت :

• قم بإدخال رقم حسابك ، ورقم الهوية ، وتحديد طريقة إرسال كلمة السر عبر البريد الإلكتروني المسجل.
• ثم قم بتحديد أنك لست برنامج روبوت ، واضغط على إرسال.

ثانيًا : تمثيل الشركات :

• قم بإدخال رقم الحساب ، ثم رقم هاتفك ، ورقم التعريف التجاري ، وتحديد طرقة إرسال كلمة السر عبر رسالة نصية قصيرة للهاتف.
• ثم قم بتحديد أنك لست برنامج روبوت ، واضغط على إرسال.

ثالثًا : غير مستخدم لموبايلي :

• قم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك ، وتحديد طريقة إرسال كلمة السر ، إما أن تكون (عبر رسالة نصية قصيرة للهاتف) ، أو (عبر البريد الإلكتروني المسجل).
• ثم قم بتحديد أنك لست برنامج روبوت ، واضغط على إرسال.