خدمه عملاء موبايلي دائمًا على قدر من الكفاءة التميز ، حيث تتميز خدمة عملاء موبايلي بسرعة الاستجابة بجانب كفاءة العمل ، وتلبية الخدمات ؛ لذلك في السطور القادمة من هذه المقالة سنعرض لكم تفصيليًا طرق وأرقام التواصل مع خدمه عملاء موبايلي ، فتابعونا.
أرقام الاتصال مع خدمه عملاء موبايلي :
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال الاتصال على الرقم التالي (900) من أي شبكة موبايلي.
- كما يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال الاتصال على الرقم التالي (1100) من أي شبكة موبايلي.
- بالإضافة إلى أنه يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي من خلال الاتصال على الرقم التالي (0560101100). من أي شبكة أخرى.
- أما إذا لم تكن في المملكة العربية السعودية وكنت في أي دولة أخرى ، بإمكانيتك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عن طريق رقم خدمة العملاء الدولي وهو الرقم التالي (009665600101100).
طريقة الاتصال بخدمه عملاء موبايلي :
- بعد الاتصال عليك اختيار اللغة ، ثم بعد ذلك الاستماع إلى الخيارات واتباع الخطوات في الخيار التي تريده.
- عليك النقر على رقم (9) ؛ للتواصل مع خدمة عملاء موبايلي.
نموذج الاتصال بخدمه عملاء موبايلي :
- أصدرت شركة موبايلي خدمة للتواصل مع خدمة عملائها من خلال نموذج تقوم بكتابة جميع بياناتك به ، من اسمك كامل وعنوانك ورقم هاتفك ، ورقم هاتف آخر ، وبريدك الإلكتروني.
- ثم بعد ذلك تقوم باختيار استفسارك من خلال قائمة نوع الاستفسار ، ثم تقوم بكتابة الموضوع ، وكتابة ما تريد السؤال عنه تفصيليًا بشكل واضح.
- وعليك بعد ذلك وضع مرفقًا للتوضيح عن طريق اختيار أيقونة “اختر ملف” ، ثم قم باختيار ملف محفوظ مسبقًا على جهازك ، وعليك التأكد من وضوحه وإرفاقه.
- وأخيرًا قم بالضغط على كلمة “إرسال” ، وسوف تتم الإجابة عليك من خلال البريد الذي تم تسجيله ، أو عن طريق رقم هاتفك.
