فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر، من الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية اس تي سي لعملائها لإلغاء خدمة الإنترنت المفوترة بسهولة دون الحاجة إلى زيارة أحد فروع الشركة المنتشرة في مختلف أرجاء المملكة. حيث تعمل شركة stc على تحسين جودة الإنترنت والاتصالات من خلال تقديم العديد من الباقات المميزة التي تلبي مختلف احتياجات العملاء. ونظرًا لرغبة العميل في تغيير الباقة الخاصّة به أو إلغاءها أو تبديلها بباقة أخرى، سنستعرض لكم في مقالنا عبر موقع شبكنجي طرق فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر.
اقرأ أيضًا: باقات اس تي سي مفوتر stc.
محتويات المقال
فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر
يمكن فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر مباشرةً من خلال اتباع الخطوات التّالية:
- فتح واجهة الاتصال على الهاتف المحمول.
- ثمّ طلب الرقم “*902#”، والنّقر على زر “اتصال”.
- بعد ذلك سيتم عرض المعلومات الخاصة بالخدمة.
- ثمّ اختيار رقم “2” من بين الخيارات المتاحة.
- بعد ذلك اختيار الرقم “1”.
- أخيرًا، سيتم إرسال رسالة نصيّة تُفيد بإلغاء خدمة شريحة بيانات stc المفوترة نهائيًّا من شريحة البيانات الخاصّة بالعميل.
وتجدر الإشارة إلى أنّه يمكن للعميل مراسلة الرقم “800828” برسالة فارغة بهدف إلغاء كافّة شرائح البيانات الخاصّة به.
اقرأ أيضًا: تفعيل 5g على شريحة stc.
فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر عبر التطبيق
يتيح تطبيق mystc إمكانية فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر بشكلٍ إلكتروني سهل من خلال اتباع الخطوات التّالية:
- فتح تطبيق mystc، وتسجيل الدّخول إلى التطبيق.
- بعد ذلك اختيار أيقونة “الإدارة”.
- ثمّ التوجه إلى قائمة الخيارات المتاحة في الصفحة الرئيسية للتطبيق.
- بعد ذلك اختيار الاشتراك من نافذة الخدمات.
- ومن ثمّ النّقر على الشّريحة المطلوب إلغاؤها.
- بعد ذلك اختيار تبويب “إلغاء الاشتراك”.
- ثمّ النّقر على أيقونة “نعم” للتأكيد على عمليّة الإلغاء.
- أخيرًا، ستصل رسالة تؤكّد نجاح عمليّة فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر.
اقرأ أيضًا: تفعيل الشريحة الالكترونية stc.
تحميل تطبيق mystc
فيما يلي روابط تحميل تطبيق mystc للاستفادة من خدمات شركة الاتصالات السعودية اس تي سي:
- يمكن تحميل تطبيق mystc لأجهزة الأندرويد من خلال متجر جوجل بلاي.
- كما يمكن تحميل تطبيق mystc لأجهزة الآيفون من خلال متجر آبل.
اقرأ أيضًا: تفعيل شريحة بيانات stc لا محدود 160.
فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر عبر الرسائل
يمكن فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر عبر الرسائل من خلال اتباع ما يلي:
- إرسال رسالة نصيّة تتضمن كود إلغاء خدمات الإنترنت stc مفوتر “7797” إلى الرقم “900” ليصل الرد خلال ثوان بأنّه تمّ إلغاء خدمة الاشتراك بالإنترنت.
- كما يمكن زيارة أحد فروع شركة السعودية stc للاتصالات وطلب إلغاء خدمة بيانات stc مفوتر من أحد ممثلي خدمة العملاء بالفرع.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف كم استهلكت من شريحة البيانات stc.
تفعيل خدمة بيانات stc مفوتر
يمكن تفعيل خدمة بيانات stc مفوتر بكل سهولة من خلال اتباع الخطوات التّالية:
- الاتصال على الرقم “#902*”.
- ثمّ اختيار رقم “2” من قائمة الخيارات المتاحة، وذلك من أجل الاشتراك في خدمة الانترنت.
- بعد ذلك اختيار الخيار رقم “1” لإعادة تفعيل الخدمة مرة أخرى.
- أخيرًا، ستصل رسالة نصيّة تفيد بإعادة خدمة خدمة بيانات stc مفوتر تلقائيًا بعد دقائق معدودة.
اقرأ أيضًا: تفعيل my stc عن طريق 900.
حالات فصل الخدمة stc نهائيا
يتم فصل الخدمة stc نهائيًّا عن العملاء في إحدى الحالات التالية:
- في حال عدم إجراء أي نشاط غير مجاني على الشريحة لمدة 90 يومًا.
- كما يتم فصل الخدمة stc عند عدم الالتزام بشروط وأحكام شركة stc للاتصالات.
- كذلك عند تخلف العميل عن دفع قيمة الفاتورة الشهرية يتم فصل الخدمة stc.
- أيضًا عند إبلاغ العميل عن ضياع شريحته أو فقدانها يتم فصل الخدمة تجنّبًا لحدوث أية مشاكل.
اقرأ أيضًا: أكواد stc للخدمات والامان والحظر.
رموز تفعيل خدمات سوا
قامت شركة اس تي سي للاتصالات بتوفير الرقم المختصر 900 لتفعيل عدد من الباقات المميزة من خلال الرموز التالية:
- إنّ رمز تفعيل خدمة سوا يوم هو: 8111.
- كما إنّ رمز تفعيل خدمة سوا شير هو: 7110.
- كذلك رمز تفعيل خدمة سوا ستار هو: 7220.
- أيضًا رمز تفعيل خدمة سوا لايك هو: 7065.
- بالإضافة إلى ذلك رمز تفعيل خدمة سوا بوست هو: 7160.
اقرأ أيضًا: استعلام عن فواتير stc.
أكواد تفعيل خدمات 900 من stc
إنّ أكواد تفعيل خدمات 900 من stc هي كالآتي:
الخدمة | كود التفعيل |
خدمة التفعيل | 1110 |
وخدمة إضافة الخدمات | 9911 |
خدمة إضافة رقم الجوال الخاص بك لاستخدامات الدليل | 1530 |
كذلك خدمة الاستعلام عن الفاتورة | 1111 |
خدمة حجب تفاصيل المكالمات | 1540 |
أيضًا خدمة إلغاء الخدمات | 9922 |
خدمة معرفة حالة الخدمات | 9977 |
كذلك خدمة الحصول على رموز الخدمات | 1 |
خدمة طباعة الفاتورة | 1560 |
بالإضافة إلى ذلك خدمة معرفة أرقام الشرائح الخاصة بالعميل | 9988 |
اقرأ أيضًا: كيف اعرف الخدمات اللي مشترك فيها stc.
باقات الجوال المفوتر من stc
فيما يلي جدول يوضّح مجموعة باقات الجوال المفوتر المقدّمة من شركة اس تي سي:
الباقة | السعر | إنترنت | إنترنت سوشيال | إنترنت واي فاي | دقائق داخل الشبكة | دقائق خارج الشبكة | كود الاشتراك بإرساله إلى الرقم: 900 |
مفوتر بيسك | 80.5 ريال سعودي | 5 | 5 | 5 | 200 | – | 4091 |
كذلك باقة مفوتر 2 | 138 ريال سعودي | 10 | 10 | 10 | لا محدود | 200 | 4092 |
باقة مفوتر 3 | 264.5 ريال سعودي | 110 | لا محدود | 110 | لا محدود | لا محدود | 4093 |
أيضًا مفوتر 4 | 517.5 ريال سعودي | لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل | لا محدود | لا محدود | لا محدود | لا محدود | 4094 |
كذلك باقة مفوتر ماكس | 920 ريال سعودي | لا محدود بدون سياسة الاستخدام العادل | لا محدود | لا محدود | لا محدود | لا محدود | 4095 |
اقرأ أيضًا: الاستعلام عن فاتورة stc برسالة.
مواعيد عمل فروع stc يوم الجمعة
الجدول التّالي يوضّح مواعيد عمل فروع stc يوم الجمعة:
الفرع | موعد بداية الدوام | موعد نهاية الدوام |
الأشرفية في عنيزة | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
قرية العليا في العليا | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
مدينة رفحاء | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
مدينة رماح | 8:00 مساءً | 10:00 صباحًا |
مدينة الرفيعة | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
سكاكا القلعة | 4:00 مساءً | 10:00 صباحًا |
مدينة الهفوف في الإحساء | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
حرف الباطن الرئيسي | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
القريات السديرية | 8:00 مساءً | 12:00 صباحًا |
اقرأ أيضًا: سرعة الإنترنت في باقات فايبر stc.
التواصل مع شركة stc للاتصالات
يمكن التواصل مع شركة stc للاتصالات للاستعلام عن طرق فصل الخدمة نهائيا stc المفوتر، وغيرها من الخدمات من خلال أحد الطرق التّالية:
- يمكن إجراء محادثة مباشرة عبر تطبيق mystc.
- كما يمكن التواصل عبر رقم البرقية الهاتفية: 969.
- أيضًا فاكس البرقية الهاتفية هو: 8003030969.
- كذلك للاتصال الهاتفي اتصل على الرقم: 900.
- وللاتصال من خارج المملكة: 966114555555.
- كما إنّ رقم الخدمات التسويقية هو: 920025022 – 8003040018 – 8003040027.
- كذلك للدّعم من خلال الرسائل التفاعليّة أرسل “مساعدة” إلى الرقم: 900.
- بالإضافة إلى ذلك يمكن التواصل مع شركة stc عبر خدمة العناية بالعملاء على الموقع: stc.com.sa.
اقرأ أيضًا: تفعيل خدمة موجود stc.
الأسئلة الشائعة:
يمكن إلغاء شريحة stc نهائيا من خلال إرسال الكود “7797” عبر رسالة sms إلى الرّقم: 900.
نعم، يمكن الاستعلام عن الباقة المهداة من الرقم المفوتر من خلال إرسال الكود “88888” إلى الرقم: 900 للحصول على تفاصيل الباقة المهداة.
بهذا نصل إلى ختام مقالنا، الذي تعرّفنا من خلاله على كيفية فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر، كذلك فصل الخدمة نهائيا stc مفوتر عبر التطبيق. أيضًا باقات الجوال المفوتر المقدّمة من شركة stc التي لطالما حرصت على تقديم الأفضل لعملائها داخل وخارج المملكة.