كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال لأتمكن من الاستفادة منها. هذا ما يرغب بمعرفته عملاء شركة stc . حيث يعتبر برنامج قطاف stc مجاني يمكن للمستخدم الاشتراك به والبدء بتجميع النقاط عن طريق دفع فاتورة الجوال أو الإنترنت المنزلي، أو شحن رصيد الخطوط مسبقة الدفع. واستبدال هذه النقاط بالعديد من الهدايا والمميزات. ومن خلال منصة شبكنجي سنجيب عن التساؤل الأبرز لمستخدمي هذا البرنامج ألا وهو كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال كما سنزود القارئ بطريقة التسجيل في هذا البرنامج. وكيفية استبدال هذه النقاط، بالإضافة إلى إجابتنا على العديد من الأسئلة الشائعة التي تتعلق بهذا الموضوع فتابع معنا عزيزي القارئ.
اقرأ أيضا: تفعيل موجود stc للايفون في السعودية
محتويات المقال
كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال
إن الجواب على سؤال كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال هو كالتالي:
- إرسال رسالة نصية من الجوال تتضمن 1860 إلى الرقم 902 الخاص بمركز عملاء شركة stc.
- بعد ذلك سيتم إرسال رسالة للمستخدم تتضمن إجمالي رصيد نقاط قطاف stc المجمعة.
طريقة التسجيل في برنامج قطاف
بعد إجابتنا على سؤال كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال سنذكر فيما يلي طرق التسجيل في برنامج قطاف:
- إذا كان المشترك يستخدم النظام المفوتر يمكنه الاتصال بأحد الرقمين 0907، أو 902.
- كما يمكنه الاتصال بالرقم 1818 إذا كان يتبع نظام الفاتورة.
- أما في حال كان الخط مسبق الدفع يجب الاتصال على الرقم 201.
اقرأ أيضًا: استبدال نقاط قطاف سوا STC .
بماذا استبدل نقاطي في قطاف stc من الجوال
بعد أن تعرف المشترك على إجابة كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال سيرغب بمعرفة استخدامات هذه النقاط وبماذا يمكن استبدالها، وفيما يلي الخيارات المتاحة أمام العميل لاستبدال نقاط قطاف:
- مكالمات مجانية أو بيانات إنترنت.
- كما يمكن استبدالها بعروض ومكافآت وجوائز مقدمة من شركاء البرنامج.
- كذلك يمكن استخدام هذه النقاط في الحصول على العديد من الخدمات، كخدمة صدى وخدمة إكسترا.
- يمكن استبدال نقاط قطاف stc بدقائق دولية مجانية للعديد من الدول التي يقطنها المقيمين داخل الأراضي السعودية.
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن استبدال النقاط برسائل مجانية سواء دولية، أو محلية، أو باقات نت.
- يمكن استبدال النقاط بباقات الاستقبال لدول الابتعاث.
كيف استبدال نقاط قطاف stc من الجوال
يمكن للمستخدم استبدال نقاطة في قطاف بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحوي 1870، ثم مسافة ثم رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد عليه، ثم مسافة ثم مجموع نقاط قطاف المراد تحويلها. علمًا أن مجموع نقاط قطاف المستبدلة يجب أن تكون من مضاعفات العدد 20. والحد الأقصى لها هو 100 نقطة. بينما الحد الأقصى للنقاط التي يحصل عليها العميل هي 300 نقطة شهريًا.
اقرأ أيضًا: تطبيق Stc Pay لتحويل الأموال ..
كيف استبدال نقاط قطاف stc عن طريق التطبيق
يمكن استبدال نقاط قطاف stc من الجوال عن طريق تطبيق my stc، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- حمل التطبيق على الهاتف لأجهزة الأندرويد من google play، ولأجهزة الأيفون من Apple store.
- ثبت التطبيق على جهازك.
- ومن ثم سجل الدخول بكتابة اسم المستخدم وكلمة السر.
- بعد ذلك انقر على اختر حساب من القائمة الرئيسية.
- انقر على أيقونة قطاف من الصفحة الجديدة الظاهرة أمامك لمعرفة رصيد النقاط ولاختيار الهدية.
- يمكنك اختيار الهدية التي تناسبك من قائمة المكافآت والهدايا
- ثم انقر على تأكيد.
- بعد ذلك ستظهر لك عبارة تؤكد نجاح عملية استبدال النقاط بالمكافأة.
- كما ستصلك رسالة عند إتمام الطلب.
كيف أحول نقاط قطاف stc إلى رقم آخر
قد يرغب المشترك الذي يسأل كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال بتحويل هذه النقاط إلى رقم آخر. حيث يمكنه ذلك بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 902 تحوي رقم الهاتف المراد تحويل النقاط إليه، ثم فراغ ثم 1870 ثم فراغ، ومن ثم عدد النقاط المراد تحويلها للرقم الآخر.
اقرأ أيضًا: معرفة رقم حساب الفاتورة stc .
شروط تحويل نقاط قطاف STC
حتى يتمكن العميل من الاستفادة من نقاط قطاف stc عليه مراعاة العديد من الشروط وهي:
- لا يحق للعميل تجاوز 300 نقطة شهريًا كحد أقصى.
- عند تحويل نقاط قطاف يجب التحويل بأعداد من مضاعفات 20، على ألا تتجاوز 100 نقطة.
- كذلك يجب أن يعلم المشترك أن نقاط قطاف صالحة لمدة شهر فقط.
- بالإضافة إلى ذلك، سيضاف الرصيد المستبدل بنقاط قطاف stc بعد حوالي 48 ساعة من التحويل.
- لا يجوز للمشترك الحصول نقاط قطاف جديدة إذا لم يستهلك الرصيد المستبدل بنقاط قطاف لديه.
كم تساوي نقاط قطاف بالريال
يمكن لمستخدم شريحة سوا تحويل نقاط قطاف سوا إلى ريال سعودي. حيث تساوي كل 5 نقاط قطاف 1 ريال سعودي. فمثلًا إذا كانت عدد نقاط المستخدم 400 نقطة سيحصل على 80 ريال، علمًا أنه يتم تجميع هذه النقاط لاستخدامها عند دفع فواتير الهاتف والجوال.
اقرأ أيضًا: stc العودة للمدارس في السعودية .
أنواع عملاء قطاف stc
يصنف المشتركون اللذين يسألون كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال إلى عدة أصناف وهي:
- عملاء الهاتف المفوتر.
- عملاء الجوال.
- كذلك عملاء نظام الفاتورة
- عملاء الشرائح مسبقة الدفع.
الأسئلة الشائعة
إن 5000 نقطة قطاف تساوي 1000 ريال سعودي. على اعتبار أن كل 5 نقاط تساوي 1 ريال.
يمكن تحويل نقاط قطاف إلى stc pay عن طريق تطبيق my stc . وذلك بالضغط على خيار لديك حساب قطاف أضفه إلى محفظتك في stc pay . ومن ثم أدخل رقم الجوال في المكان المخصص له. بعد ذلك انقر على موافق.
يتم اكتساب نقطة قطاف واحدة مقابل كل 10 ريال من قيمة الشراء حيث يجب على العميل إعطاء رقم الجوال المسجل في قطاف عند الدفع لإضافة النقاط.
وفي ختام مقالنا عن كيف اعرف نقاط قطاف stc من الجوال نكون قد أجبنا عن هذا السؤال. كما وضحنا طريقة التسجيل في برنامج قطاف، وكيفية استبدال نقاط قطاف بمجموعة من الهدايا المتنوعة التي تناسب جميع العملاء على اختلاف اذواقهم.