تقدم شركة الاتصالات السعودية stc الكثير من الخدمات للعملاء وحددت لكل خدمة رمز معين لتفعيلها، من ضمنها الرمز الخاص بتفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc. سنوضح فيما يلي أهم أكواد stc والخدمات المتنوعة التي تقدمها، لذا فإن كنت تمتلك شريحة stc، فهذا المقال يفيدك عزيزي القارئ، فابقى معنا.
محتويات المقال
تفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc
يتساءل العديد من العملاء عن تفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc، التي من خلالها يستطيع العميل جمع أكثر من مكالمة في آن واحد. ويمكن تفعيل هذه الخدمة عبر إرسال الرمز الخاص بها 1600 إلى الرقم 900، أما إن أراد العميل إلغاء الباقة فيتم ذلك بإرسال الرمز 1601 للرقم 900.
اقرأ أيضًا: باقة الدقائق الدولية stc مصر الأسبوعية
رموز باقات مفوتر تفعيل 900 stc
يمكن إرسال رسالة تضم رمز الخدمة التي يرغب بتفعيلها العميل إلى الرقم 900، وتتمثل هذه باقات مفوتر فيما يلي:
رموز تفعيل باقات سوا
أيضًا يستطيع العميل تفعيل الباقات الخاصة بسوا بإرسال رمز كل باقة من الباقات إلى الرقم 900. نوضح رموز هذه الباقات فيما يلي:
رموز تفعيل خدمات المكالمات
نوضح لكم فيما يلي رموز تفعيل خدمات المكالمات من شركة stc عن طريق إرسالها للرقم 900:
- الرمز الخاص بتفعيل خدمة إضافة الصفر الدولي هو 1800، ويمكن إلغاء الخدمة بإرسال الرمز 1801 للرقم 900.
- أما رمز تفعيل خدمة التجوال الدولي فهو 1400، وفي حال إلغاء الخدمة يستخدم الرمز 1401.
- كما أتاحت الشركة رمز تفعيل خدمة المكالمات الهاتفية الجماعية وهو 1600، وعند الحاجة إلى إلغائها يتم إرسال الرمز 1601.
- وكذلك فإن رمز تفعيل خدمة الأهل والأصدقاء هو 6116، أما لإلغاء هذه الخدمة فإنه يرسل الرمز 6117.
- رمز تفعيل خدمة الجوال كنترول هو 8881، وللإلغاء يرسل الرقم 8882.
- رمز تفعيل خدمة اكسترا 1520، ورقم الإلغاء هو 1521.
- أخيرًا فإن رمز تفعيل الاتصال بأرقام 700 هو 1700، وللإلغاء يرسل الرمز 1701 للرقم 900.
اقرأ أيضًا: كم سعر الدقيقة stc للمكالمات المحلية والدولية ومكالمات التجوال
طريقة تفعيل انتظار المكالمات stc
كما سبق وذكرنا فإن شركة stc تقدم الكثير من الخدمات سواء أكانت خاصة بالانترنت أو بالمكالمات كتفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc وكذلك تفعيل خدمة انتظار المكالمات عبر طلب الرمز #043*، والتي من خلالها يستطيع العميل استلام مكالمة في حين لديه مكالمة أخرى، كما يظهر للمتصل أن هناك مكالمة أخرى على الخط. وغير ذلك فإن الانتقال بين كلتاهما أمر سهل للغاية ولا يحتاج إلى تعقيد.
مميزات خدمة 900 في شركة stc
تتمثل أهم مميزات خدمة 900 التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية بالنقاط التالية:
- منحت الشركة رمزًا خاصًا لكل خدمة من الخدمات التي تقدمها للعملاء.
- خدمة 900 مجانية ولا يترتب على العميل أي رسوم إذا استعان بها.
- يستطيع العميل أن يستخدم هذه الخدمة حتى وإن كان خارج السعودية.
- لا تقتصر هذه الخدمة على نوع معين من الهواتف، بل هي متاحة لكل الأنواع.
- الاستجابة فورية ولا ينتظر العميل وقتًا طويلًا للرد.
اقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك وإلغاء الاشتراك في خدمات المحتوى stc
أسئلة شائعة
كيف يتم عمل مكالمة جماعية من Iphone – Apple؟
بعد تفعيل الخدمة يستطيع العميل إجراء مكالمة جماعية عبر اتصال العميل أولًا بالشخص الأول ومن ثم ينتظر لحين الاستجابة. وبعدها يضغط على خيار “إضافة مكالمة” ويختار العميل الشخص الثاني للاتصال به وينتظر لحين فتح المكالمة. وأخيرًا يضغط العميل على “دمج المكالمات” فتتحول المكالمة لجماعية.
وفي حال أراد العميل إضافة أشخاص أخرين يكرر ما سبق.
المكالمة الجماعية كم شخص؟
يمكن أن يصل عدد الأشخاص إلى خمسة تقريبًا، ويعتمد الأمر بشكل كلي على شركة الاتصالات.
كم رسوم المكالمة الجماعية؟
تتوقف قيمة الرسوم الخاصة بالمكالمة الجماعية على عدد الأشخاص المشاركين فيها، بحيث إن كان عدد الأشخاص 5 على سبيل المثال فإن العميل يدفع قيمة 5 مكالمات.
في النهاية نكون قد شرحنا كيفية تفعيل خدمة المكالمات الجماعية stc ورموز خدمات 900 التي تعتمدها شركة الاتصالات السعودية سواء انترنت أو مكالمات.