نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين، هي إحدى الخدمات المميزة التي وفرتها شركة زين لعملائها في المملكة العربية السعودية الراغبين بنقل شريحة زين الخاصة بهم إلى شخص آخر بشكل إلكتروني وبخطوات بسيطة وسهلة دون الحاجة للذهاب لأحد فروع الشركة الرئيسية. وذلك في حال امتلاكهم أكثر من شريحة. ولمعرفة كافة التفاصيل تابعوا معنا قراءة مقالنا هذا.
محتويات المقال
نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين
أتاحت شركة زين لعملائها خدمة نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين، ليتمكنوا من تحويل الشريحة الإضافية غير الراغبين بها لمستخدم آخر بشكل إلكتروني. وذلك لمواكبة التطور واستكمال مسيرتها في تحويل جميع خدماتها من ورقية إلى خدمات إلكترونية.
مستندات نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين
يجب على كل من صاحب الرقم الجديد والقديم توفير بعض المستندات لإتمام إجراء عملية نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين. نذكرها لكم كما يلي:
- صورة البطاقة التموينية أو بطاقة السكن الخاصة بكل من المالك الجديد والمالك القديم.
- جواز السفر الخاص أو هوية الأحوال المدنية أو البطاقة الوطنية الموحدة لكل من الطرفين سواءً المالك الجديد أو المالك القديم.
- نسخة أو صورة من العقد الخاص بالرقم إن وجد (مطلوبة فقط من المالك القديم).
- صورة ملونة واحدة لصاحب الرقم القديم، وصورتين ملونتين للمالك الجديد، ويجب أن تكون الصور حديثة بخلفية بيضاء.
- إحضار أصل الهوية الشخصية للطرف الأول وكذلك الطرف الثاني عند نقل الملكية.
- لا يتطلب الأمر بصمة صاحب الملكية الأصلية للخط، ولكن يلزم تقديم بصمة الطرف الجديد المسجلة بنظام أبشر.
- في حال كان الرقم تابعًا لشركة أخرى أو لأحد المؤسسات الحكومية، لابد من إحضار تحويل مصدق يفيد بإمكانية تحويل ملكية الخط من شخص لآخر.
عند توافر تلك الشروط تتمكن من نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين إلكترونيًا بسهولة.
اقرأ أيضًا: خطوات نقل ملكية رقم موبايلي النفاذ الوطني
شروط نقل ملكية شريحة زين
قامت شركة زين عبر موقعها الرسمي هنا، بوضع بعض الشروط التي يجب اتباعها عند تنفيذ نعملية نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين من شخص لآخر. من أبرز تلك الشروط الآتي:
- لابد من حضور كل من صاحب الشريحة القديم والجديد بإحدى مراكز خدمة البيع الرئيسية لشركة زين.
- التأكد من أن الشريحة المراد نقل ملكيتها صالحة.
- يلزم توفر حساب في نظام أبشر لكلا الطرفين لإتمام عملية نقل الملكية بنجاح.
- تقدر رسوم نقل شريحة عن طريق النفاذ الوطني حوالي 35 ريال سعودي.
- يجب أن تتوافر كافة المستندات المطلوبة المذكورة في الأعلى لكل من المالكين أثناء عملية تحويل ملكية الخط.
- ألا تقل فترة حصول المالك القديم على بطاقة SIM عن سنة كاملة (12 شهر).
للمزيد اقرأ: خطوات وشروط نقل ملكية رقم زين
خطوات تحويل رقم لشريحة زين لشركة أخرى
ليتمكن العميل من تحويل رقم شريحته الخاصة بشركة زين إلى شركة أخرى يجب اتباع الخطوات التالية:
- الذهاب إلى الفرع الرئيسي لمزود الخدمة المرغوب في التحويل إليها.
- اطلب من الموظف المسؤول نموذج تقديم الاشتراك في الخدمة، واكتب كافة البيانات الشخصية المطلوبة.
- يجب عليك إحضار جميع المستندات الشخصية المطلوبة، سواءً بطاقة هوية الوطنية أو الصور الشخصية وغيرها من المعلومات المذكورة أعلاه.
- بعد استكمال الأوراق المطلوبة، يجب التوقيع على النموذج الخاص بالخدمة وتأكيد الموافقة على الشروط المبرمة.
قد يهمك: خطوات تفعيل شريحة زين بيانات بجميع الطرق
شروط تحويل شريحة زين لشركة أخرى
من أجل تحويل شريحة زين لشركة أخرى لا بد من توافر بعض الشروط الهامة، ، نذكرها لكم كما يلي:
- دفع كافة الرسوم المالية المستحقة لمقدم الخدمة القديم، إن وجدت قبل الانتقال لمقدم خدمة جديد.
- إذا لم يدفع العميل جميع المستحقات للشركة الحالية المحول منها سيكون هو المسؤول الوحيد ولا دخل للشركة الجديدة بذلك.
- سوف يتلقى العميل على هاتفه المحمول رسالة نصية من الشركة المحول منها، تفيد بتأكيد سداد العميل كافة الرسوم المترتبة عليه.
- يجب على المستخدم عدم الإقرار على صحة كافة المعلومات الشخصية كالاسم ورقم الهوية، وغيرها من البيانات الأخرى التي يتم الحصول عليها بالإستمارة الخاصة بطلب التحويل.
- لا يمكن إلغاء الطلب الخاص بنقل الشريحة، في حال تم إشعار المستخدم أن طلبه قد تم بنجاح، ويمكنه التعامل مع الشركة الجديدة.
- سيخسر العميل الرصيد المتواجد بالشريحة التابعة للشركة مقدمة الخدمة القديمة ولن يحصل عليه؛ لذلك من الضروري التأكد من عدم وجود رصيد بالرقم عند التحويل.
- عند رفض الطلب الخاص بالتحويل، بجب التقدم بطلب جديد مرة أخرى مع تجنب وجود الأسباب التي أدت لرفضه بالمرة الأولى.
شاهد أيضًا: طريقة تسجيل الدخول إلى حسابي زين
كيف اطلب شريحة زين اون لاين
يمكن تقديم طلب للحصول على شريحة زين بشكل اون لاين، وذلك باتّباع الخطوات التالية:
- الانتقال عبر الرابط التالي “هنا” إلى الموقع الخاص بشركة زين.
- تحديد نوع الباقة المراد للشريحة.
- تحديد نوع الرقم فيما إن كان (رقم جديد أو نقل رقم).
- يلي ذلك تحديد نوع الشريحة (مدمجة أم الكترونية).
- ومن ثم الضغط على أيقونة شراء الآن.
- ستظهر مجموعة من التعليمات التي لا بد من الاطّلاع عليها جيدًا ومن ثم الضغط على استمرار.
- كتابة كل التفاصيل الخاصة بالعميل بدقة.
- بعدها يوافق العميل على الشروط والأحكام.
- ومن النقر على كلمة “التالي” ينتقل العميل لصفحة جديدة تتطلب إدخال العنوان وملء البيانات كما هو موضح.
- وأخيرًا النقر على تأكيد الشراء.
اقرأ أيضًا: كيف احول شريحتي من زين الى سوا
تسجيل شريحة زين باسمي عن طريق النت
يمكن تسجيل شريحة زين باسم العميل عن طريق رابط النفاذ الوطني، ومع اتّباع ما يلي يتم النقل بنجاح:
- الدخول للموقع الرسمي من هنا.
- لا بد من تسجيل الدخول للموقع عبر بيانات منصة أبشر الخاصة بالعميل.
- النقر على خيار “مصادقة بطاقة الاتصال”.
- لا بد من كتابة رقم الهوية.
- ومن ثم رفع بطاقة الهوية وإدخال رقم السر الخاص بها.
- ومنه التأكد من السياسات ومن ثم الضغط على تسجيل الدخول.
- تحديد مزود الخدمة المرغوب وهو “زين”.
- بعدها سيحصل العميل على رمز توثيق.
- وقبل الضغط على إنهاء لا بد من حفظ كود التوثيق جيدًا.
- وبمهلة محددة لا تتجاوز 4 ساعات، يتاح للعميل تقديم كود التوثيق لمزود الخدمة.
شاهد هنا: شروط استلاف رصيد من زين وطريقة استلاف الرصيد
الأسئلة الشائعة
كيف انقل شريحة زين باسم شخص اخر؟
لا بد من توجه كلا الطرفين (المالك الحالي، والمالك الجديد) إلى فرع زين. وتقديم كل الثبوتيات والمستندات المطلوبة للموظف المسؤول، الذي سيتولى بدوره الإجراءات اللازمة لنقل الرقم بنجاح للمالك الجديد.
كيف اطلع شريحه بدل فاقد من زين؟
توجد عدة طرق لتقديم طلب باستخراج شريحة بدل فاقد من زين، كزيارة أحد الفروع التابعة للشركة وسيتولى الموظف المسؤول الإجراءات اللازمة. أو الاتصال على الرقم 1320 واتّباع التعليمات لحين استخراج الشريحة. أو حتى يمكن إرسال رسالة على الرقم 123 تفيد بطلب استخراج شريحة بدل فاقد.
كم رسوم استخراج شريحة بدل فاقد زين؟
يترتب على العميل دفع مبلغ بقيمة 35 ريال سعودي في حال استخرج شريحة بدل فاقد.
كيف اتصل على خدمة العملاء زين؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء زين عن طريق الاتصال بالرقم 959 أو التواصل على رقم الواتساب 0590000959. أو بالرقم 00966590000959 في حال الاتصال من خارج المملكة. بينما يمثل الرقم 0592411111 رقم الإدارة الرئيسية لزين.
وهكذا نكون قد وصلنا بكم إلى ختام مقالنا الذي تحدثنا فيه، عن نقل ملكية رقم عن طريق نفاذ زين. وكذلك الشروط الخاصة بعملية نقل الشريحة من وإلى شركة زين، بالإضافة للمستندات المطلوبة وخطوات عملية النقل بالتفصيل.