هناك بعض الأسباب التي قد تدفعك إلى الغاء البريد الصوتى اتصالات وإعادة تهيئة إعدادات خطك القديمة كما كانت لكن الطريقة الصحيحة للقيام بذلك قد تكون محيرة أو مجهولة بالنسبة لبعض المستخدمين؛ وتعتبر خدمة البريد الصوتي ضمن الخدمات المجانية العديدة التي تتيحها شركة اتصالات إلى مستخدميها في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية وذلك بغرض الارتقاء بمستوى الخدمة وتوفير اقصى قدر ممكن من السهولة والراحة لعملائها بحيث يكونوا دائمًا قادرين على تلقي الرسائل الصوتية حتى في حالة إغلاق الهاتف أو وجوده خارج نطاق تغطية الشبكة.
مفهوم البريد الصوتي
البريد الصوتي هي خدمة تقدمها شركات المحمول غالبًا بشكل مجاني بدون تكلفة على المستخدم؛ تعد تلك الخاصية بمثابة سجل أوتوماتيكي يمكن للأشخاص الذين قاموا بالاتصال بك ولم يتمكنوا من التحدث معك مباشرة تسجيل رسالة صوتية قصيرة يتم تنبيهك بها فور فتح الهاتف مرة أخرى.
تنطوي خدمة البريد الصوتي على تشغيل رسالة مسجلة محواها “اترك رسالة بعد سماع الجرس” إذا قام أحد الأشخاص بالاتصال بك أثناء غلق الهاتف أو وجوده خارج منطقة تغطية الشبكة، كما يتم تفعيل تلك الخدمة في حال لم ترغب في الرد على المكالمات الواردة، حيث تتيح للمتصل تسجيل رسالته الصوتية أثناء الإتصال في حال لم يتم الرد.
شرح خطوات إلغاء البريد الصوتي اتصالات
كما هو الحال مع غالبية الخدمات والعروض المقدمة من قبل شركة أتصالات، يمكن بسهولة الاشتراك أو الغاء البريد الصوتي اتصالات نهائيا من خلال اكواد مختصرة يتم كتابتها على لوحة الاتصال ومن ثم النقر على زر الاتصال، إذا تم تفعيل او الغاء الخدمة بنجاح ستصلك رسالة نصية تؤكد ذلك.
كما يمكن ايضًا تفعيل او الغاء البريد الصوتي اتصالات من خلال مركز خدمة العملاء او الخدمة الصوتية التفاعلية الخاصة بالشركة التي تتيح إمكانية التعرف على احدث عروض الشركة لجميع انظمة الخطوط وكذلك يمكن من خلالها القيام بالعديد من الأمور مثل الاستفسار عن الرصيد و تفعيل وإلغاء الخدمات المختلفة.
- تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصالات أثناء اتصال الهاتف بالشبكة من خلال الكود: (#444*21*).
- تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصالات إذا كان الهاتف غير متاح من خلال الكود: (#444*62**).
- تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصالات إذا كان الهاتف مشغول من خلال الكود: (#444*67**).
- تفعيل خدمة البريد الصوتي اتصالات بشكل دائم حتى في حالة اغلاق الهاتف من خلال الكود: (#444*004*).
- الغاء البريد الصوتى اتصالات من خلال الكود: (#002##).
- رقم خدمة عملاء شركة اتصالات مصر: (333).
- القائمة الصوتية لخدمات المستخدم المسجلة: (444).
مميزات خدمة البريد الصوتي اتصالات
هناك العديد من المميزات المرتبطة بخدمة البريد الصوتي من اتصالات مما يجعلها إضافة عملية وميسرة تساعد مستخدمي شبكة اتصالات مواكبة التواصل المستمر مع الآخرين في أي وقت ومكان.
- من أبرز ما يميز لك الخدمة هو إتاحتها بشكل مجاني لجميع عملاء شركة اتصالات وسهولة تفعيلها او الغائها عند الحاجة بدون تكلفة على المستخدم.
- يتم محاسبة المتصل في حال قام بتسجيل رسالة صوتية بسعر الدقيقة العادية وهو 19 قرش بدون تكلفة إضافية على مستقبل الرسالة.
- تتيح تلك الخاصية استقبال رسائل صوتية متعددة في نفس الوقت، بمعنى أنه يمكن لأكثر من متصل تسجيل رسائلهم الصوتية في نفس الوقت في حال كان هاتفك غير متاح، مغلق او مشغول.
- يتم تنبيهك باستقبال رسالة صوتية فور وصولها، في حال كان الهاتف مغلق او غير متاح يتم إرسال رسالة نصية تفيد بأن لديك رسائل صوتية جديدة فور فتح الهاتف مرة أخرى.
- يمكنك الاستماع إلى الرسائل الصوتية بطريقة سهلة لعدد غير محدود من المرات والاحتفاظ بها على هاتفك المحمول على هيئة ملف صوتي.
- للحفاظ على مدى خصوصيتك تتيح لك خدمة البريد الصوتي من اتصالات إمكانية إضافة رقم سري لا يمكن عرض الرسائل المسجلة إلا بعد إدخاله.
- كما يتم عرض الرسائل الصوتية المسجلة شاملة الوقت بالتحديد والتاريخ الذي تم تلقي تلك الرسالة فيه.
- يمكنك الاحتفاظ بأكثر من رسالة صوتية في آن واحد من خلال الخدمة.