يمكن للعملاء فيى المملكة العربية السعودية معرفة رصيد زين مسبق الدفع او الاستعلام عن استهلاك والرصيد المتبقى في الفاتورة لخط المكامات او شريحة البيانات من خلال عدة طرق تقدمها الشركة لعملاؤها، تعتبر شركة زين واحدة من افضل شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية فتتميز بتعدد الخدمات التي توفرها ومن هذه الخدمات خدمة معرفة الرصيد المتبقي و الدقائق المجانية والانترنت السريع والاستمتاع بميجا اضافية وايضا خدمة الرسائل النصية، التحكم في خطك وعروض الباقات المتناسبة مع الجميع من ناحية السعر وعدد الدقائق والانترنت.
محتويات المقال
معرفة رصيد بيانات ومكالمات زين مسبق الدفع
يستطيع اي عميل لشركة زين السعودية الحصول علي الخدمات التي توفرها الشركة ومن هذه الخدمات خدمة الدفع السريع وباقات الانترنت والمكالمات، بالاضافة معرفة رصيد زين والوصول المباشر والرسائل النصية، فاذا كنت تريد ان تعرف المتبقي من رصيدك فهو ما سنتحدث عنه، فتستطيع التمتع بهذه الخدمة بالعديد من الطرق علي حسب الطريقة المناسبة لكل شخص، ومن هذه الطرق:
- معرفة الرصيد من خلال التطبيق: وهذه الطريقة خاصة بعملاء الايفون والاندرويد فاذا كنت من عملاء ايفون فيمكنك معرفة الرصيد من خلال تحميل التطبيق من هنا لعملاء اندرويد فيمكنهم تحميل التطبيق ايضا ولكن من هنا بعد ذلك تظهر لك قائمة اضغط علي خيار ملخص الحساب وسيظهر لك رصيدك المتبقي.
- كود معرفة باقي الرصيد:
- تستطيع تحديد باقي رصيدك ببساطة فكل ما عليك فعله هو فتح قائمة الاتصال
- وكتابة الكود *142# ثم الضغط علي علامة الاتصال.
- ثم انتظر بضع ثواني وسوف تصل اليك رسالة نصية من شركة زين تعبر عن رصيدك.
- معرفة الرصيد من خلال خدمة العملاء: يمكنك الاتصال علي الرقم 700212 وهو رقم خدمة عملاء زين قم بالاتصال واتبع التعليمات المسموعة خلال المكالمة، وبمجرد التواصل معهم تقوم الشركة بارسال رصيدك الحالي في رسالة نصية.
- الرسالة للاستعلام عن الرصيد: هناك ايضا طريقة اخري خاصة برقم خدمة العملاء اذا لم تود الاتصال فيمكنك معرفة باقي رصيدك عن طريقة ارسال رسالة نصية بها الرقم 1 الي الرقم 700160.
- معرفة رصيد زين بالبيانات: تستطيع معرفة المتبقي من رصيدك من خلال الدخول لصفحة بيانات زين من هنا بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول برقم الهاتف وسيظر لك خيار خاص بباقي الرصيد بمجرد الضغط عليه تظهر لك رسالة بباقي رصيدك.
- هناك طريقة اخري عن طريق ارسال رسالة نصية بها الحرفين BC علي الرقم 959.
- استعلام زين من الموقع الرسمي: اذا كنت في مكان لا توجد به شبكة تستطيع التعرف علي رصيدك المتبقي من شركة زين في البداية افتح المتصفح الخاص بك وقم بالذهاب للموقع الخاص بشركة زين من هنا ثم قم الاتي:
- بادخال بيانات خطك وسجل الدخول ، اذا كنت اول مرة تسجل دخول سوف تضغط علي حساب جديد.
- بعد ذلك سوف تظهر لك قائمة قم باختيار خيار الرصيد المتبقي.
- بمجرد الضغط عليه سوف يظهر لك رصيدك في الحال.
معرفة رصيد زين فاتورة
اذا كنت من عملاء زين ومشترك في باقة فيمكن ان تعرف الرصيد المتبقي من فاتورتك عن طريق:
- ارسال الحرف ( ف) أو (فت) في رسالة نصية الى الرقم 959.
- وبعد ذلك سوف تصل اليك رسالة نصية خلال دقيقة وتشمل الرسالة علي تفاصيل باقتك من رصيدك المتبقي وسعر الباقة ومعاد التجديد.
كيف اعرف باقتي في موبايلي مسبقة الدفع؟
من خلال الكود *1422# ثم اضغط اتصال.
كم رقم شحن بطاقة زين؟
من خلال الكود *141* ثم كتابة رقم الهوية المكون من 10 خانات * ثم اكتب رقم بطاقة الشحن المكون من 14 خانة ثم # واضغط اتصال.