تتيح شركة عمانتل في سلطنة عمان خدمة تحويل رصيد حياك، ولكن تلك الخدمة متاحة فقط لمشتركي باقات حياك مسبقة الدفع، وبذلك تستطيع تحويل الرصيد إلى الاصدقاء والأقارب، ومن خلال موقع شبكنجي سوف نتعرف على جميع الخطوات بالتفصيل.
ويجب العلم أن هناك حد أقصى وأدنى للتحويل، وهناك رسوم عند كل تحويلة، ولكن أيضًا هناك العديد من الهدايا يحصل عليها عند إتمام التحويل، كما سنتطرق أيضًا إلى طرق استلاف الرصيد والبيانات من عمانتل.
محتويات المقال
شروط تحويل رصيد حياك
تحويل رصيد حياك هو عملية نقل الرصيد من خط هاتف محمول حياك إلى خط آخر. ولكن، هناك بعض الشروط التي يجب الالتزام بها لتحويل الرصيد بنجاح، وهي كالتالي:
- سعر تحويل الرصيد غير شامل ضريبة القيمة المضافة، حيث يتم إضافة 5% عند تحويل الرصيد.
- الحد الأقصى لمبلغ تحويل الرصيد هو 25 ريال عماني (25000 بيسة) في اليوم.
- الحد الأقصى لتحويل الرصيد في الشهر هة 50 ريال (50000 بيسة).
- الحد الأدنى لتحويل الرصيد عند كل عملية هو 50 بيسة.
- يتم فرض رسوم التحويل على كل عملية تحويل بقيمة 20 بيسة، أيا كان المبلغ المراد تحويله.
- لا يمكنك أن تستقبل أكثر من 10 ريال في اليوم الواحد
طريقة تحويل رصيد حياك
أنت الأن تتساء عن الطريقة التي تُمكنك من تحويل رصيد حياك للأهل والأصدقاء الذين يمتلكون شريحة عمانتل، ولجميع مشتركي باقة حياك، يمكن تحويل الرصيد عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- فتح لوحة لوحة الاتصال في الهاتف.
- طلب كود الاتصال *440*رقم الهاتف المراد تحويل الرصيد إليه*المبلغ#.
- كتابة الرقم السري وهو 1234 إذا لم تفم بتعيينة مسبقًا أو تغييره.
يمكنك تغييره في أي وقت كما تشاء، وفي السطور القادمة سوف تتعرف على كيفية تغيير رقمك السري، وبنفس الكود يمكنك تحويل رصيد حياك إلى مرحبا.
تغيير الرقم السري لتحويل رصيد حياك
كما ذكرنا لك، الرقم السري الثابت على أي شريحة عمانتل هو 1234، ولتغييره اطلب هذا الكود #الرقم السري الجديد*1234*441*، ثم اتصال، وبذلك يمكنك استخدام الرقم الجديد بسهولة، أما في حالة نسيانه عليك الاتصال بخدمة العملاء وسوف يقومون باللازم.
تحويل رصيد دولي من عمانتل
بالإضافة إلى معرفة طريقة تحويل رصيد حياك فإن شركة عمانتل تقدم للعملاء المزيد من الخدمات ومنها إمكانية تحويل الرصيد الدولي لخارج السلطنة بسهولة وبدون الحاجة لأي بيانات باستثناء رقم هاتف محمول للشخص الذي ترغب في ارسال الرصيد إليه يتم تحويل رصيد دولي من عمانتل عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- اتصل على الرمز *404#.
- كتابة رقم الجوال الذي ترغب في تحويل الرصيد إليه مسبوقًا بمفتاح الدولة الموجود فيها.
- ثم ادخل المبلغ المراد تحويله بالبيسة العمانية، مثال إذا أردت تحويل 1 ريال عماني فيتم كتابة الرقم 1000 واضغط ارسال.
وبعدها ستصل رسالة للطرف الآخر تخبره بوصول الرصيد إليه، كما ستستلم أنت رسالة تؤكد لك نجاح عملية تحويل الرصيد دوليًا.
مميزات تحويل رصيد حياك
- عند كل عملية تحويل رصيد حياك، سوف تحصل على هدية مجانية.
- يتم استقبال رسالة كتهنئة للمشترك من خلال رسالة نصية.
- الهدية المجانية التي يتم منحها للمشترك هي دقائق للاتصال أو بيانات انترنت.
- في حالة زيادة عمليات تحويل رصيد حياك، سوف يكون المحول مُؤهلاً للحصول على هدايا مجانية أكثر.
الاستعلام عن رصيد حياك
من خدمات شركة عمانتل، خدمة معرفة رصيد حياك المتاح لعملائها، وللتأكد من الرصيد المتاح في شريحتك يمكنك الاتصال على رقم 1233 وقُم باتباع التعليمات الصوتية، أو عن طريق طلب كود الاتصال #100*، ولمعرفة تكلفة أخر مكالمة أو رسالة نصية قصيرة، عليك طلب هذا الكود #125#، وبعد ذلك سيظهر أمامك كافة تفاصيل رصيد شريحتك.
معرفة رصيد مرحبا
في حالة تحويل رصيد حياك إلى مرحبا، فيمكنك الاستعلام عن رصيد مرحبا عن طريق طلب كود الاتصال *109*رمز فتح الخط#، وأيضًا من عن طريقه سوف تتعرف على تاريخ انتهاء الرصيد.
يمكنك الاشتراك في خدمة مرحبا عن طريق الرصيد الموجود على شريحتك من خلال الاتصال على *104*رمز فتح الخط#، أما في حالة الاشتراك باستخدام قسائم شحن الرصيد، فعليك الاتصال بالكود *101*رمز فتح الخط*الرقم السري#.
خدمة الاتصال بالأهل والاصدقاء
خدمة الأقارب والأصدقاء التسجيل بها لأول مرة بدون رسوم، وتعطيك مكالمات محلية ودولية لعدد 5 أشخاص تقوم باختيارهم بنفسك، ويمكنك معرفة العديد من التفاصيل عن الخدمة من خلال موقع عمانتل، ومميزاتها كالآتي:
- لكل مشترك الحق في إضافة 5 أرقام سواء كانت محلية أو دولية.
- تخفيض على كافة المكالمات الدولية، ولكن متوفرة فقط لجميع المشتركين في باقة حياك.
- هناك تخفيض أيضًا لمُشتركي باقات حياك وباقة باقتي الأساسية على المكالمات لأرقام عمانتل.
- لا ينطبق التخفيض على التجوال الدولي.
- من أجل تسجيل الأرقام الدولية يجب فتح الخط أولاً.
- مُقابل 500 بيسة للرقم الواحد، يمكنك تغيير أي رقم من الأرقام الخمسة.
تعبئة رصيد عمانتل للغير
توفر شركة عمانتل بديل لتحويل الرصيد في حالة احتياجك للرصيد الموجود في شريحتك، حيث يمكنك شحن الرصيد للغير عن طريق هذا الرابط، وبعد ذلك اتبع تلك الخطوات لتعبئة الرصيد بنجاح:
- ادخل رقم حياك المراد تعبئة الرصيد إليه.
- مبلغ الرصيد (الحد الأعلى 100 ريال).
- كتابة بيانات الدفع.
- تعبئة.
خدمة استلاف الرصيد من عمانتل
تتيح عمانتل لعملائها خدمة الاستلاف للرصيد والبيانات، ولكل خط مبلغ معين يمكن اقتراضه ولمعرفة المبلغ المتاح لك عليك الاتصال برقم #555*، ومن ثم يمكنك طلب سلفة رصيد عن طريق الاتصال على رقم #555* ولكن اختار طلب الرصيد، ولكن يجب العلم أنه يجب أن يمر على تشغيل شريحتك 6 أشهر من أجل استخدام الخدمة.
الاتصال حال نفاذ رصيدك
إذا كنت تود إجراء أي اتصال ولديك رصيد كاف للاتصال، كل ما عليك فعله هو إرسال رقم الهاتف الذي تريد منه الاتصال بك في رسالة نصية قصيرة لرقم 80555، وبعد ذلك سيستلم الرقم الآخر رسالة بها رقمك مطلوب بها منه الاتصال بك.
هل يمكن تحويل رصيد من عمانتل الى اوريدو عمان؟
يبحث العديد من المُستخدمين عن طريقة تحويل الرصيد من عمانتل إلى اوريدو، لذلك تطرقنا إلى هذا الموضوع لنعلمك أنه غير متاح تحويل رصيد من شركة لأخرى، المتاح فقط هو التحويل من عمانتل لعمانتل فقط، كما ذكرنا لك في الأعلى.
خدمة عملاء عمانتل
تتيح شركة عمانتل للاتصالات خدمة عملاء متاحة على مدار 24 ساعة في يوم، وذلك للرد على جميع استفسارات عملائها وحل مشاكلهم، ويمكنك التواصل معهم من خلال الأرقام الآتيه:
- الاتصال على رقم 1234.
- الاتصال الدولي 1305.
- الاتصال للشركات 1235.
- التواصل عبر واتساب 72700700 968+.
- التواصل عبر تويتر.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال المقدم إليكم من موقع شبكنجي المتخصص في عالم شبكات المحمول في الدول العربية، وقد تعرفنا فيه على طرق تحويل رصيد حياك وكذلك شروط التحويل وغير ذلك من التفاصيل اللازمة.
في حالة وجود أي أسئلة أو استفسارات فيما يتعلق بموضوع تحويل الرصيد من حياك فيمكنك التواصل معنا من خلال التعليقات أسفل الصفحة وسيتم الرد عليك في أسرع وقت ممكن.