في إطار حرص شركة أورنج على تدعيم عملائها وتسهيل خدماتها إليهم طرحت كود شحن اورانج، لكي يتمكن المشتركين من استخدامه للحصول على الخدمات بشكل أسرع، بدلاً من الانتظار لإتمام مكالمة هاتفية لخدمة العملاء، وهو ما يندرج تحت تذليل خدمات الشركة المقدمة لعملائها للحصول عليها والاستفادة منها دون تعب أو عناء، وهو ما يكسب شركة أورانج الثقة على مر الزمان ويجعلها واحدة من أهم وأعرق شركات الاتصالات في مصر.
محتويات المقال
شركة أورانج
وكانت الانطلاقة الأولى لشركة أورانج بتاريخ 4 من شهر مارس عام 1998، لتصبح من أهم الشركات المساهمة في عدد من الخدمات التي جاء على رأسها خدمات الصيانة الدورية والتنفيذ الفوري وإدارة شبكات الهواتف المحمولة في الداخل والخارج، إلى جانب تولي خدمات شبكات الإنترنت أيضاً، حيث أنها لا تقتصر على المكالمات فقط، لذلك تحرص على طرح خدماتها للعملاء بصورة سهلة ومبسطة للاستفادة منها في كافة المجالات سواء في المكالمات أو خدمات الإنترنت، وذلك من خلال وضع وتفعيل عدد من الأكواد التي تساعد المشترك في الحصول على الخدمة فوراً دون انتظار، ومن بينها كود شحن موبينيل الذي نتعرف عليه معاً من خلال موقع شبكنجي.
كود شحن موبينيل
وتتميز شركة أورانج دائماً بأن الأكواد الخاصة بها عادةً ما تبدأ برمز الـ(#)، ثم يتم إدخال الكود والمكون غالباً من 3 أرقام، ثم معاودة كتابة رمز الـ(#) مجدداً، بإختلاف كل كود على حدة حسب الخدمة التي يحتاج إليها العمل، ومن بين تلك الأكواد يأتي كود شحن موبينيل المجاني الذي توفره الشركة لعملائها ليتمكنوا من شحن الرصيد بطريقة أسرع وأسهل، ونستعرضه معكم كما هو موضح فيما يلي:
الكود المخصص لشحن الرصيد: (# رقم الكارت * 102#).
أكواد شركة موبينيل المختصرة
كثيراً ما يحتاج عملاء موبينيل للتعرف على الأكواد المختصرة لاستخدامها عند الحاجة، نظراً لما تمتاز به من توفير الوقت والجهد كما أنها مجانية غير مدفوعة مما يساهم في تلبية خدمات العملاء دون سحب رصيد من الهاتف المحمول، لذا ننشر إليكم تلك الأكواد من خلال الجدول التالي للإطلاع عليها وقت الحاجة وهي:
الخدمة | الكود |
لمعرفة نظامك وتغييره | 400 |
للاستعلام عن فاتورة خطك | #120# |
لخدمة كلمني شكراً | #الرقم *121 # |
لتشغيل الانترنت على خطك | 442 |
للدخول على القائمة السوداء | #2# |
لمعرفة رقم خطك | #119# |
لإلغاء باقة الإنترنت | #100#4 |
لخدمة سلفني رصيد | #100#2#1 |
لتجديد أو تغيير باقة المكالمات | #0# |
لإلغاء الكول تون | 9999 |
طرق شحن رصيد موبينيل
ومن جانبها وفرت شركة موبينيل عدة طرق لشحن وتعبئة الرصيد، ليستخدم العميل الطريقة الأنسب إليه، حيث يمكنه تعبئة الرصيد بطريقة الهواء الطاير عقب الحضور إلى أحد فروع أورانج، كما أتاحت الشحن من خلال استخدام الكارت الذي يتم تعبئته عن طريق الكود المذكور مسبقاً، كما يمكن شحن الرصيد عن طريق الدفع أون لاين بالفيزا كارت بعد زيارة الموقع الرسمي للشركة من خلال الضغط هنــــا.
كيف يمكنني معرفة أقرب فرع أورانج ؟
ومن الجدير بالذكر أن فروع شركة أورانج تنتشر في كافة محافظات الجمهورية، لتسهيل عملية التواصل بين أفرع الشركة الرسمية والعملاء، والتي يمكن التعرف عليها من خلال الدخول على الموقع الرسمي للشركة وفتح قسم مراكز البيع للإطلاع على أقرب فرع داخل المحافظة التي ينتمي إليها العميل، وذلك من خلال تحديد المحافظة، ثم اختيار الخدمة المراد إتمامها داخل الفرع وسوف يظهر بعدها مباشرةً الموقع الجغرافي للفرع بالتفصيل واسمه، مع عرض مواعيد العمل للتسهيل على العملاء عملية الحضور في المواعيد الرسمية.