يواجه بعضنا في وقت ما مشكلة أثناء استخدام شريحة اوريدو، كما يوجد بعض الاستفسارات عن الخدمات التي تقدمها الشركة، لذلك وفرت شركة ooredoo خدمة التحدث مع موظف اوريدو الكويت، لتحكي له ما يواجهك من مصاعب وسوف يقوم بمساعدتك على الفور، وتعمل خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في اليوم.
محتويات المقال
شركة أوريدو الكويت
تهدف اوريدو الكويت والمعروفة سابقًا باسم الوطنية للاتصالات إلى تمكين مواطنين الكويت من التحول الرقمي، وإثرائه بأحدث سُبل الاتصال العالمية، لذلك تسعى دائمًا إلى أن تكون مزود خدمات الاتصالات الرائدة والمتكاملة في الكويت لتلبية كافة مطالب العملاء.
رقم التحدث مع موظف اوريدو الكويت
يمكنك التواصل مع موظفي خدمة العملاء في ooredoo عن طريق الاتصال الهاتفي عن طريق رقم خدمة عملاء اوريدو الكويت المجاني وهو 121 ومن ثم اتباع بعض الخطوات للتحدث مع موظف اوريدو وهي كالآتي:
- اختيار اللغة العربية بالضغط على 1
- ثم اضغط رقم 2
- الضغط على رقم 4
- سماع القائمة والضغط على رقم 1
- سماع القائمة والضغط على رقم 0 للتحدث لموظف خدمة العملاء.
خدمة عملاء اوريدو واتساب الكويت
هناك رقم خصصته شركة اوريدو لعملائها من أجل التواصل مع موظفي خدمة العملاء في ooredoo على الواتساب، ومن الأفضل أن تتواصل معهم من خلال رقم اوريدو للتسهيل، وبالضغط على هذا الرابط سوف تتواصل مباشرة معهم، أو يمكنك تسجيل الرقم على هاتفك وهو 96566300121.
خدمة عملاء اوريدو الكويت على الموقع الرسمي
وفرت ooredoo شات عبر موقعها الرسمي، يستطيع العملاء من خلاله التحدث مع موظف خدمة العملاء كتابيًا، ولكن يجب التسجيل أولاً، وذلك بكتابة بعض المعلومات مثل رقم الهاتف، أو الرقم المدني، ومن ثم اختيار الخدمة التي تريد الاستفسار عنها وسوف يتم الرد عليك في الحال، ويمكنك التواصل من هنا.
خدمة عملاء اوريدو الكويت على فيس بوك
عن طريق الماسنجر في فيس بوك تستطيع طلب الموظف والتحدث معه، ولكن ننصحك في البداية أن تقوم بكتابة كافة تفاصيل المشكلة أو الاستفسار مع ترك رقم الهاتف، وذلك لأن الرد يكون متأخرًا بعض الشيء، لذلك تركك لكافة المعلومات سوف يوفر عليك الوقت الذي قد يستغرقه الموظف في الرد عليك مرة أخرى، وذلك من خلال هذا الرابط.
خدمة عملاء اوريدو الكويت على تويتر
في تويتر تستطيع التواصل مع خدمة عملاء اوريدو عن طريق عمل منشن للصفحة الرسمية في موقع تويتر، أو التحدث في الرسائل على الخاص، وكما وضحنا سابقًا قُم بإرسال كافة المعلومات حتى يقوم الموظف بالرد عليك مرة واحدة وتوفر على نفسك وقت الانتظار، وذلك من خلال رابط تويتر لاوريدو.
أرقام فروع خدمة عملاء اوريدو الكويت
رقم خدمة عملاء اوريدو الفروانية
يمكنك التواصل هاتفيًا على أي فرع تريد التواصل معه، وذلك لعدم تكبد عناء زيارة الفرع، ويمكنك التواصل مع اوريدو الفروانية عبر رقم هاتف 96566300121+، كما يمكنك زيارتهم في هذا العنوان، عربيد مجمع الفروانية، شارع حبيب مناور، قطعة 3، مبنى 4902، الفروانية 80000، الكويت، ومواعيد العمل الرسمية طوال أيام الأسبوع من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الحادية عشر مساء، باستثناء يوم الجمعة من 4 مساء وحتى 11 مساء.
رقم خدمة عملاء اوريدو السالمية
تسطيع التواصل مع خدمة عملاء فرع السالمية في منطقة سوق السالمية عبر رقم 9651805555+، كما تسطيع زيارة الفرع طوال أيام الأسبوع من العاشرة صباحًا وحتى العااشرة والنصف مساء،باستثناء يوم الجمعة من 4:30 عصراً وحتى 10:45 مساء، والعنوان بالتحديد في السالمية، سيتي سنتر.
رقم خدمة عملاء اوريدو الجهراء
تختلف مواعيد فتح الفروع عن بعضها البعض، وفي هذا الفرع المواعيد من الثامنة صباحًا حتى العاشرة مساء طوال أيام الأسبوع ما عادا يوم الجمعة من الساعة 3 عصراً حتى 10 مساء، والعنوان في جمعية الجهراء التعاونية، ويمكنك الاتصال بهم على رقم الهاتف 9651805555+، وسيتم الرد في مواعيد فتح الفروع الرسمية.
معرفة رقم اوريدو الكويت
يمكنك معرفة رقم شريحة اوريدو عن طريق كود الاتصال *777#، وسوف يظهر أمامك الرقم في غصون ثواني معدودة، كما هو موضح في الصورة، وريجب العلم أن هذه الخدمة مُقدمة بدون رسوم، ويمكنك استخدامها بعدد لا نهائي من المرات، ولا يمكن الاستعلام إلا عن الرقم الموجود في الهاتف فقط.
اوريدو الكويت الدفع السريع
هناك عدة طرق يمكن من خلالها دفع فواتير اوريدو وأيضًا شحن الرصيد، وأهمها الدفع السريع، ويمكنك التعرف على كيفية الدفع بالخطوات عن طريق طرق دفع فواتير اوريدو الكويت أونلاين بسهولة، وستجد أيضًا طرق أخرى للدفع مثل التطبيق، وخدمة ادفع لرقمي، كما ستتعرف على كيفية الاستفسار عن الفاتورة قبل دفعها.