تتعدد طرق استعلام فاتورة التليفون الأرضي التي تقدمها الشركة المصرية للاتصالات لعملائها، حيث أصبحت عملية التعرف على قيمة الاستهلاك الشهري للمكالمات الهاتفية الصادرة، أو تكلفة باقات الانترنت الواجب تسديدها لكي يتم التجديد في الموعد بسيطة وغير مرهقة على الإطلاق، نظراً لأن العميل لم يعد في حاجة إلى الحضور للفرع خصيصاً للاستعلام عن الفاتورة والتسديد، وذلك بعدما أتاحت التكنولوجيا الحديثة وميكنة الخدمات إمكانية معرفة تفاصيل فاتورة التليفون الأرضي كاملة والدفع إلكترونياً من خلال العديد من الوسائل التي نتعرف عليها تفصيلاً فيما هو آت.
محتويات المقال
طرق استعلام فواتير التليفون الأرضي
يمتلك عملاء وي عدة طرق يمنكهم استخدام الأيسر منها، للاستعلام عن فواتير التليفون الأرضي بالطريقة الأنسب إليهم، والتعرف على قيمة الفاتورة وموعد الدفع قبل انتهاء فترة السماح، لتجنب إيقاف الاتصال المباشر وتحويل الخط إلى استقبال فقط، وذلك من خلال واحدة من الطرق التالية:
- الطريقة الأولى من خلال الحضور إلى أحد فروع الشركة المنتشرة في جميع محافظات الجمهورية.
- الطريقة الثانية من خلال الموقع الالكتروني للشركة.
- الطريقة الثالثة من خلال الاتصال على رقم الخط الساخن (111).
رابط استعلام فاتورة التليفون
ومن جانبها دشنت شركة we موقعاً إلكترونياً لعملائها، يمكن الدخول من خلاله للاستعلام عن الفاتورة وتسديدها، والذي نحرص على تقديمه اليكم من خلال الضغط هنــــا واتباع الخطوات المطلوبة من إدخال البيانات التي تتمثل في:
- ادخال كود المنطقة.
- كتابة رقم التليفون الأرضي المراد الاستعلام عن فاتورته.
- الضغط بعد ذلك على كلمة إظهار الفاتورة.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي
ويتوفر دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال عدة طرق، يحرص موقع شبكنجي على تقديمها اليكم للإطلاع عليها، حيث يتوجه العميل بعد الاستعلام عن فاتورة التليفون ومعرفة القيمة المستحق سدادها والتوجه للدفع عن طريق:
- مراكز وفروع شركة we.
- من خلال منافذ فوري.
- عن طريق خدمة مصاري.
- التسديد أون لاين عبر موقع شركة المصرية للاتصالات.
- الدفع من خلال مكاتب البريد.
- الدفع من خلال خدمة سداد.
- الدفع عن طريق خدمة أمان.
- من خلال ماكينات الـATM التابعة للبنك الأهلي المصري، وبنك CIB.
- دفع فاتورة التليفون الأرضي من خلال خدمة Bee.
- الدفع عن طريق خدمة فودافون كاش.
- الدفع من خلال خدماتي.
- الدفع عن طريق خدمة ممكن.
الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون
واستكمالا لخدمات وي المقدمة للعملاء وفرت إليهم إمكانية الاستعلام عن فاتورة النت we برقم التليفون الأرضي، لمعرفة الاستعلام وموعد وقيمة التجديد، وذلك من خلال الدخول على الموقع الرسمي للشركة https://my.te.eg/#/home/signin، واتباع الخطوات التالية:
- بعد الدخول على الموقع يختار العميل كلمة خدمات أو (SERVICES) من القائمة الرئيسية الظاهرة على الشاشة.
- من خلال الاختيارات التي تظهر بعدها يضغط على الاستعلام عن فاتورة النت.
- بعدها يتطلب منه تسجيل كود المنطقة التابع الخط، ثم كتابة رقم التليفون الأرضي، والضغط على كلمة إظهار الفواتير.
- تظهر بعدها قيمة فاتورة النت المنزلي ويتوجه المستخدم للدفع عن طريق واحدة من الطرق المشار إليها مسبقاً.