خدمة فودافون كاش المقدمة من شركة فودافون مصر هي عبارة عن محفظة إلكترونية يمكن تفعيلها لجميع عملاء الفاتورة والكارت بمختلف أنظمتهم، من خلال تلك المحفظة الإلكترونية يمكنك إيداع مبالغ مالية تصل إلى 6000 جنيه مصري كحد أقصى واستخدامها في المعاملات الإلكترونية مثل التسوق عبر الإنترنت ودفع الفواتير وشحن رصيد الموبايل، كما يمكن بسهولة من خلال الخدمة إرسال واستقبال تحويلات مالية إلى أي رقم فودافون مشترك في خدمة Vodafone Cash في جميع أنحاء الجمهورية دون تكبد عناء وإهدار وقت.
محتويات المقال
محفظة فودافون كاش
يمكن لجميع عملاء شركة فودافون الحصول على محفظة فودافون كاش الخاصة بهم والاستمتاع بجميع المزايا التي تحملها تلك الخاصية في طياتها، ويتم الاشتراك من خلال بعض الخطوات البسيطة المتمثلة فيما يلي:-
- التوجه إلى أقرب فرع فودافون مصطحبًا الخط المسجل باسمك، وإثبات الهوية (بطاقة الرقم القومي)، ومصاريف الاشتراك في الخدمة وهي 20 جنيه مصري.
- يتم الأشتراك في محفظة فودافون كاش قبل ممثل خدمة العملاء وسيتم إرسال عدة رسائل نصية تؤكد تفعيل الخدمة بنجاح.
- الخطوة التالية تتمثل في تخصيص رقم سري لمحفظتك الإلكترونية مكون من 6 ارقام من خلال الكود: (#9*5*).
- يمكنك إيداع مبالغ مالية تتراوح من 5 إلى 6000 جنيه مصري في حسابك من خلال أي فرع فودافون أو من خلال بطاقتك الإئتمانية ومن ثم استخدامها أو تحويلها إلى أي رقم فودافون مشترك في الخدمة على مستوى الجمهورية.
- تستطيع سحب رصيد محفظتك من اي فرع فودافون، أو من خلال ماكينات فودافون كاش ATM للبنوك المعتمدة في الخدمة.
رسوم محفظة فودافون كاش
- تبلغ رسوم التحويل 1 جنيه يتم سحبها من الرصيد المتبقي بعد إتمام عملية التحويل بنجاح.
- رسوم سحب الأموال هي 2% بحد ادنى 3 جنيه وذلك في حالة سحب مبلغ اقل من 150 جنيه، وفي حالة المبالغ الأكبر فيتم خصم 2% من القيمة الكلية.
- رسوم الإشتراك في الخدمة 20 جنيه.
- عمليات الإيداع تتم بدون رسوم.
اكواد فودافون كاش
- تخصيص الرقم السري من خلال الكود: (#5*9*).
- تغير الرقم السري من خلال الكود: (#2*9*).
- في حال نسيت الرقم السري يمكنك إعادة تعينه بإستخدام الرقم القومي من خلال الكود: (#12*9*)
- معرفة رصيد فودافون كاش “محفظتك الإلكترونية”: (#13*9*).
- تحويل الاموال من خلال الكود: (#المبلغ المراد تحويله*الرقم المستقبل*7*9*).
- تجديد باقة فليكس باستخدام رصيد محفظتك الإلكترونية من خلال الكود: (#28*9*).
- شحن رصيدك موبايلك من محفظة فودافون كاش من خلال الكود: (#القيمة*0*9*).
- شحن رصيد رقم آخر من خلال الكود: (#المبلغ المراد تحويله*رقم التليفون*3*9*).
- دفع الفاتورة لرقمك او اي رقم فودافون من خلال الكود: (#قيمة الفاتورة*رقم التليفون*4*9*).
- الموافقة على طلب السحب من خلال الكود: (#1*9*) وقم بإدخال رقمك السري.
- الموافقة على طلب الإيداع من خلال الكود: (#2*9*) وقم بإدخال رقمك السري.
- كما يمكنك تخصيص فودافون كاش والتعرف على الخدمات والعروض المتاحة على محفظتك الإلكترونية عن طريق الإتصال بالخدمة الصوتية على رقم (7000)، او من خلال الكود (#7000*)، أو من خلال التطبيق الإلكتروني انا فودافون.
خدمة عملاء فودافون كاش
في حال واجهتك مشكلة خاصة بحسابك أو أردت الإستفسار عن نوع الإمتيازات الخاصة التي يمكنك القيام بها من خلال محفظتك الإلكترونية، يمكنك التواصل بشكل مباشر مع احد ممثلي خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم المختصر لخدمة عملاء فودافون كاش، سعر المكالمة من اي رقم 50 قرش مهما بلغ طولها.
رقم خدمة عملاء فودافون كاش: 7001
الدفع اونلاين باستخدام فودافون كاش
يمكنك الحصول على بطاقة دفع إلكتروني تدعم جميع مواقع التسوق المصرية والعربية والأجنبية من خلال محفظتك في فودافون كاش دون الحاجة لوجود حساب بنكي وذلك عن طريق إتباع الخطوات التالية:-
- تأكد من وجود المبلغ المراد استخدامه في محفظتك اولًا.
- اطلب الكود (#100*9*) وقم بتحديد قيمة بطاقة الدفع الإلكتروني او مبلغ الشراء وأدخل رقمك السري لتأكيد العملية.
- سيتم إرسال رسالة نصية إلى رقمك تحتوي على بيانات الكارت، قم بإدخالها في موقع التسوق عند إتمام عملية الشراء وأختار نوع الكارت ماستركارد.
- تأكد أن المبلغ في الكارت كافي لعملية الشراء المستهدفة، في حال قمت بإستخدام أقل من القيمة الكلية للكارت سيتم إعادة تحويل المبلغ المتبقي إلى رصيد حسابك في فودافون كاش.
- هذا الكارت ساري لمدة 24 ساعة من الإصدار وهو صالح للدفع الإلكتروني مرة واحدة فقط.